日本東北新幹線其中三條線的部分服務因為停電，要暫停運行，多列列車一度滯留在路軌，工作人員協助車上乘客離開車廂。

東日本鐵路公司表示，事發在當地上午10時左右，初步調查確認大宮至上野段上行線架線垂落，對運行造成影響。目前東京至仙台以及東京至高崎的新幹線服務仍然受到影響，預計有關服務今日全日暫停。

日本放送協會報道，工人搶修期間，一名工人觸電受傷，另一人燒傷，兩名傷者送院，暫時未知情況。

東日本鐵路公司就事件引致乘客不便深表歉意，強調竭力希望在明日恢復正常服務。