Meta内部文件：Instagram与Facebook的儿童用户常成为性骚扰目标
Meta本月表示，它将开始自动限制青少年Instagram和Facebook账户中的有害内容。
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根据Meta Platforms 2021年的一份内部演示文稿，使用Instagram和Facebook的儿童经常成为性骚扰的目标，该文件估计，每天有10万名未成年人收到成年人生殖器照片，或其他有性加害意味的内容。
在新墨西哥州上个月提起的诉讼中，最新公布的有关Meta儿童安全政策的材料中就包含了这一调查结果。该诉讼指控Meta的平台向未成年用户推荐性内容，并向以儿童为目标的成年性捕猎者用户推广未成年人账户。该诉讼材料现已取消保密处理。
在该材料所描述的一份2021年的内部文件中，Meta的员工指出，名为“你可能认识的朋友”(People You May Know)的推荐算法被员工认为会将儿童用户与潜在性捕猎者联系起来。新墨西哥州的这起诉讼称，这一发现早在几年前就已向高管们提出，但他们拒绝了员工的建议，即公司应调整该算法（内部称为PYMK）的设计，以阻止向成年人推荐未成年人。
在该报告附加的评论中，一名Facebook员工写道，过去在所有成年人与未成年人的不当接触中，最高达75%是该算法促成的。
“我们怎么就没有直接关掉成人与儿童之间的‘你可能认识的人’这个功能？”根据该诉讼，另一位员工回应道。“这真的、真的很令人愤怒。”
对于最近公开的对公司内部文件的引用，Meta不予置评，而是让《华尔街日报》(The Wall Street Journal)参阅之前的一份声明，Meta在这份声明中称，新墨西哥州“利用选择性引用和对文件断章取义对我们的工作进行错误描述”。该公司称以儿童为目标的性捕猎者为“蓄意犯罪者”，并表示公司长期以来一直致力于为青少年用户及其父母开发执法和关注儿童安全的工具。
新墨西哥州指控Meta未能解决其平台上普遍存在的性捕猎行为，也未能限制向怀有恶意的成年人推荐儿童的功能。诉状称，Meta没有公开承认其平台上每天受到骚扰的儿童规模达10万等内部调查结果，而是向公众虚假保证其平台是安全的。
在最新被取消保密处理的材料中描述的大部分内部讨论都集中在Instagram上。诉讼引用的文件显示，在2020年的一封内部邮件中，一些员工报告称，在美国，Instagram上对未成年人的“性言论”是Facebook Messenger的38倍，并敦促该公司在该平台上实施更多保障措施。
那一年，一名员工报告称，苹果公司的一名高管投诉说，有人在Instagram上给自己12岁的孩子发色情内容。这名负责解决这一问题的Meta员工指出，“这种事情让苹果公司大为光火，甚至威胁要把我们从App Store上下架”，它还询问该公司是否有一个时间表，什么时候才能阻止成年人在该平台上向未成年人发送信息。
2020年11月，Instagram发布了一份题为《儿童安全：目前状况》(Child Safety: State of Play)的演示文稿，称Instagram采用了“最低限度的儿童安全保护措施”，并将有关“未成年人性化”的政策描述为“不成熟的”。演示文稿还指出，该平台对人口贩运的关注“微乎其微”。
新墨西哥州称，尽管知道该问题的严重性，但Meta高层直到2022年底才采取行动防止成年人对儿童进行性引诱，而且没有采纳其安全人员的建议，广泛限制发消息。Facebook和Instagram并没有全面停止向成年人推荐儿童账户，而是试图阻止向那些已经对儿童表现出可疑行为的成年人停止此类推荐。
新墨西哥州称，Meta只限制与已知可疑账户的联络，这种做法肯定不如停止推荐有效，因为心怀不轨的成年人和儿童都经常谎报年龄。新墨西哥州的起诉书称，Meta在2021年在内部承认，Meta平台上大多数未成年人都谎称自己是成年人，一项针对因诱骗儿童而被禁用的账户的研究发现，99%的成年人都没有注明自己的年龄。
《华尔街日报》的一篇文章披露，Instagram的算法连接并推广了一个庞大的账户网络，这些账户公开致力于委托和购买未成年人性内容。文章发表后，Meta于去年6月成立了一个特别工作组，以解决其平台上的儿童安全问题。
去年的其他《华尔街日报》文章显示，Meta在修复Instagram和Facebook上的问题方面正遇到困难。Meta最近为Facebook推出了私聊信息加密功能。《华尔街日报》报道称，针对加密可能被用于检举引诱儿童行为的交流信息会带来的危险，该公司安全人员长期以来一直在发出警告。Meta表示，该公司已花费数年时间开发安全措施，以防止和打击滥用。
除新墨西哥州的诉讼外，其他40多个州也于去年10月起诉了Meta，称该公司误导公众，使公众不了解该公司旗下平台对青少年构成的相关危险。
Meta本月表示，将开始自动限制青少年Instagram账户和Facebook账户可以看到的有害内容，包括有关自残、暴力画面和饮食障碍的视频和帖子。