FCC禁止在营销电话中未经同意使用人工智能语音

图为位于华盛顿特区的FCC总部。

图片来源：Ting Shen for The Wall Street Journal

美国联邦通讯委员会(Federal Communications Commission，简称FCC)宣布，禁止在未经请求的机器人电话中使用人工智能语音，因为人们越来越担心这项技术可能被用来欺骗或误导人。

在周四发布的一项一致决定中，联邦通讯委员会称，根据1991年《电话消费者保护法》(Telephone Consumer Protection Act)，人工智能生成的语音在未经请求的机器人电话中是被禁止的，该法限制使用人造和预录语音信息的营销电话。

FCC表示，使用人工智能技术的呼叫者必须事先征得被呼叫者的同意。

FCC表示，该机构现在可以对在不受欢迎的来电中使用人工智能语音的公司处以罚款，并封杀使用人工智能语音的服务提供商。该机构表示，这项立即生效的规定还授权各州检察长对违规者进行追查。