部分Apple Vision Pro用户出现黑眼圈、头痛和颈痛问题

图片来源:GABBY JONES FOR THE WALL STREET JOURNAL

Jon Swartz

一些Apple Vision Pro的用户发现,这款虚拟现实(VR)头戴式设备终究是对眼睛不太友好。

Emily Olman今年2月拿到了她价值3,500美元的这款头戴设备,她告诉MarketWatch,第一次戴上它大约一个小时后,她的两只眼睛就出现了黑眼圈。

Olman称:“前几周我用得不多,因为不合适。”Olman是Hopscotch Interactive的首席媒体官,常驻加利福尼亚州肯辛顿。她使用该设备为商业和住宅房地产客户制作视频。

她还表示,佩戴Apple Vision Pro后,她的黑眼圈超级严重。她说,Apple Vision Pro“很明显让我的脸颊负重太大”。

Olman并非唯一一个因苹果公司新款VR设备而感到痛苦的用户。咨询公司Signal and Cipher的首席执行官Ian Beacraft在接受采访时说,在两个小时的体验后,他感到头骨底部和上背部酸痛。他将原因归咎于这款苹果设备佩戴不合适。

苹果公司的混合现实头戴设备Vision Pro备受瞩目,在早期用户中引起了一片赞叹声,同时也带来了黑眼圈和其他不适。虽然这款高科技可穿戴设备可能受到了广泛好评,但它也有一个重要的注意事项:据该设备的用户和苹果公司的资料显示,超过一个小时左右的长时间佩戴可能会导致颈痛、头痛、眼睛疲劳和背部疼痛。一些用户还在Reddit等社交媒体网站上吐槽其他副作用,如眼睛浮肿或干涩,以及眼睛下面发青那种黑眼圈。

苹果公司让MarketWatch参考用户指南,但未正式置评。该公司表示,大多数用户都给Apple Vision Pro评了最高分,很少有人声称它对身体造成了影响。

“你的脸上戴着一台电脑,”斯坦福大学(Stanford University)研究虚拟现实的Jeremy Bailenson说,他最近发表了一项关于混合现实中使用直通视频带来的心理影响的研究。直通是一种功能,它可以让用户跳出他们在VR中的视野,瞥见周围环境的实时景象。

苹果公司于去年6月推出了Vision Pro,这可以说是苹果近十年来最重大的硬件产品。该公司称,这款头戴式设备可实现“空间计算”,为“强大的个人技术带来新的维度”。

苹果公司的Vision Pro头戴式设备将数字信息融入了现实世界。但它能如何应用于你的日常生活呢?为了一探究竟,《华尔街日报》科技专栏作家Joanna Stern佩戴了这款新设备近24小时,测试场景不仅包括办公桌前、客厅和厨房里,甚至在滑雪场上。封面图片制作:Preston Jessee for The Wall Street Journal WSJ S Chinese

Bailenson说,过度使用任何头戴式设备,包括苹果的设备,都可能导致暂时的一般性不适、不专注于现实世界、以及类似晕动症的“模拟器病”。

新泽西州整形外科医生Zuhaib Ibrahim博士说,他在手术室做手术时,戴AR/VR头戴式设备超过两个小时就会感到头痛。“需要休息一下,”他说。

苹果公司为Apple Vision Pro的使用提供了几项指南,比如“在逐渐适应使用Vision Pro期间,每20至30分钟休息一次,之后根据你的舒适程度调整休息时间”。

该公司还警告说,用户在任何时候一旦开始感到不适,应停止使用该设备,建议用户“如果症状持续存在,请咨询医生”。

Vision Pro的一个主要功能是可以看到叠加在现实世界环境上的应用程序功能。苹果公司首席执行官库克(Tim Cook)去年6月宣称,用户将“不再受限于屏幕”。

苹果公司进军混合现实市场正值Meta Platforms Inc. (META)的Oculus和其他设备面向消费者的销量不断提升。市场研究机构国际数据公司(IDC)的数据显示,在宏观经济压力缓解推动下,2023年第四季度全球AR和VR头戴设备市场同比增长了130%。不过,去年的总体出货量仍比2022年下降了23.5%。

据消费者在接受采访时表示,已于今年2月2日上市的这款重达1磅的苹果设备得到了许多积极的初步评价,不过仍有一些问题需要解决。VR培训公司Strivr的首席技术官Aneesh Kulkarni等早期使用者说,他们认为Apple Vision Pro要想在大众中流行起来,将需要数年时间、经历数次迭代,而且价格要大大低于当前的3,500美元。

与Emily Olman一样,Wistia首席执行官Chris Savage也花了几天时间来调整并充分了解这款设备。

“大家都在努力摸索,但这也是我作为科技尝新者的工作内容,”Savage在接受采访时说,“它并不像我预期的那样舒适。最终,我调整了设置,花了几天时间,然后就好了。起初我能感觉到它在我脸上。带子太紧了。”

亲身感受Apple Vision Pro后,Savage觉得目眩神迷,他说这是“我见过的最好、最亮的屏幕”。

Savage和Kulkarni一样,认为Vision Pro目前还不足以触达广泛的用户。Savage认为,要实现这个目标,这款苹果设备需要缩小尺寸、减轻重量,而且价格也要降低65%至70%。

(本文译自MarketWatch。MarketWatch由《华尔街日报》母公司道琼斯运营,但MarketWatch独立于道琼斯通讯社和《华尔街日报》。)

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