卡塔爾航空重奪全球最佳 國泰連升6位排名第3

雖然前10名得分非常接近，但卡塔爾航空在多個關鍵領域評分都名列第一。

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國際航空專業評鑑網站「AirlineRatings.com」公布2024年全球最佳25家航空公司排名，卡塔爾航空從新西蘭航空手上奪回冠軍寶座，香港國泰航空則由去年的第9位升到第3位。

「AirlineRatings.com」每年根據航空公司的機隊機齡、乘客評價、安全評級、創新性、盈利能力等12項指標，比較全球逾300間航空公司的綜合表現，今年排名前10的依序是卡塔爾航空、大韓航空（Korean Air）、國泰航空、新西蘭航空（Air New Zealand）、阿聯酋航空（Emirates）、法荷航空集團（Air France/ KLM）、全日空（All Nippon Airways）、伊蒂哈德航空（Etihad Airways）、澳洲航空（Qantas）與維珍澳洲/大西洋航空（Virgin Australia/Atlantic）。

「AirlineRatings.com」總編輯湯瑪斯（Geoffrey Thomas）指出，雖然前10名得分非常接近，但卡塔爾航空在多個關鍵領域評分都名列第一，在乘客反饋的意見中反映出其高標準的服務，評價領先其他航空公司；除了整體排名，卡塔爾航空也連續第5年獲評選為「最佳商務艙」和「最佳餐飲」。

台灣長榮航空排名13

第11至第25位分別是越南航空（Vietnam Airlines）、新加坡航空（Singapore Airlines）、長榮航空、TAP葡萄牙航空（TAP Portugal）、日本航空（JAL）、芬蘭航空（Finnair）、夏威夷航空（Hawaiian）、阿拉斯加航空（Alaska Airlines）、漢莎航空/瑞士航空（Lufthansa/Swiss）、土耳其航空（Turkish Airlines）、IAG集團（英國航空和西班牙伊比利亞航空）、加拿大航空（Air Canada）、達美航空（Delta Air Lines）、聯合航空（United Airlines）和美國航空（American Airlines）。

湯瑪斯表示，由於機隊機齡高和乘客反饋意見極差，以致美國大型航空公司持續表現不佳，但今年的結果仍反映出COVID-19疫情後航空業的復甦情況，「在受到疫情嚴重擾亂人手安排和供應鏈之後，航空業正在加速復甦。」

編輯：李向陽（台北） 網編：池煥衡