防毒軟件CrowdStrike更新致Windows死機 觸發小粉紅支持國產貨運動

總部位於美國的微軟(Microsoft)Windows系統,因與防毒軟件CrowdStrike的更新問題,導致周五(19日)突全球「大冧檔」。多地機場、銀行和零售等服務大受影響,其中香港國際機場成「重災區」之一。事件除了帶來用戶極大不便,亦引起中、港兩地「愛國人士」紛趁機嘲諷美國系統亂象,稱事故反映「國產的重要性」,以及「感激微軟,提前放假」,「慶祝國際藍屏日」等,就連俄羅斯衛星通訊社(Sputnik)亦都「抽水」,剪輯總統普京在電腦出現「藍屏」後笑向鏡頭揮手。
Windows於周五(19日)香港時間下午1時許出現「死機」,微軟旗下部分應用程式和服務中斷,主要是Windows Office 365、OneDrive和OneNote在內的多個應用程序和服務等。美國、英國、日本和香港多地出現大規模技術故障,包括「藍屏死機」等狀況,令部分大型機構包括醫院、銀行、媒體、金融機構、航空公司服務受阻。
香港方面,機管局成「重災區」。局方公布,國泰、香港快運(HK Express)、宿霧太平洋航空(Cebu Pacific)、亞洲航空(AirAsia)、靛藍航空(IndiGo)、酷航(Scoot)等至少6間公司旅客登記受影響,須改用人手辦理登記手續,約10多班航班延誤,機場迫滿數以千計旅客。港府當日晚上7時許發新聞稿,表示「高度關注事件」,強調政府系統運作正常。而香港國際機場已即時啓動緊急應變機制,港府政務司副司長卓永興被指派到場負責「監察有關情況」,冀將事件對旅客的影響減至最低;港府資訊科技總監辦公室已敦促微軟公司發布解決方案。

「元兇」緣於安裝防毒軟件一項更新存漏洞
事件擾攘半日後,據微軟和CrowdStrike最新公布,證實今次全球故障的「元兇」,並非受黑客攻擊,而是緣於安裝CrowdStrike防毒軟件一項更新存在漏洞,並與微軟的電腦系統發生衝突,又稱目前已經解決有關問題,但系統仍需時才能完全恢復正常。CrowdStrike就事件致歉,微軟建議用戶重新開機多幾次,或嘗試移除故障電腦的磁碟,就能有效排除故障。事件導致兩間公司在美股股價大跌,微軟周盤前股價下跌約2%,CrowdStrike大跌逾16%。
「打工仔」感謝Windows死機 俄羅斯衛星通訊社用普京「抽水」
雖然引來全球運作大混亂,但各地不少「打工仔」卻感謝Windows死機,紛在網上貼出「藍屏死機」畫面,稱可提前收工慶祝「Happy Friday」。值得留意是,其中在中國「微博」,「感激微軟,提前放假」、「慶祝國際藍屏日」等成為熱搜詞,就連俄羅斯衛星通訊社(Sputnik)亦都在微博發文「抽水」,其發布了一段剪輯短片,顯示總統普京用電腦,緊接出現「藍屏」,普京及後向鏡頭揮手;再接上美國機場的混亂情況。

奇怪的是,卻未見中國提及公營機構和公共服務受影響的消息,而《央視》、《環球時報》等官媒,則廣泛報道美國等西方國家的大亂局,強調中國三大國航、東航、南航航班目前未受大規模影響,北京首都機場和大興機場出發的國際航班目前也運作正常。大批大陸「小紛紅」和科企出動,趁機稱今次受影響都是外企,事故反映「國產的重要性」,並推銷國產「華為鴻蒙系統」(HarmonyOS)和「銀河麒麟」(NeoKylin)等作業系統,形容勢在必行。但亦有人笑言,因為「中國都用盜版」,故沒有「藍屏」。


記者:夏雪(華盛頓) 編輯:施芷珊