「中國人是世界上最聰明的人嗎?」 360兒童錶答案「辱華」

中國一名女網民的女兒在使用360兒童手錶的「語音問答」功能時,詢問「中國人是世界上最聰明的人嗎?」,豈料得出內容包括「因為中國人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大臉,從外表上顯得腦袋在所有人種裡最大」的答案,把她和家裡人都嚇到了,形容是「毀三觀;面對引發「辱華」爭議,360創辦人及董事長周鴻禕周四(22日)親自拍片道歉,解釋部分舊版本手錶軟件是從網上抓取答案,如今已進行整改,刪除所有「有害」訊息,並把軟件升級到人工智能版本。
爭議影片中,該名女網友指為了展示答案,她問了同一條問題,手錶除了語音,還把答案以文字顯示:「以下內容來自360搜索⋯⋯」,當中除了提到「中國人從外表上顯得腦袋在所有人種裡最大」,還有「都說什麼中國古代如何如何牛X的人,說什麼四大發明,你看見了嗎?歷史是可以捏造的」、「現在的手機、電腦、高樓大廈、公路等等所有高科技都是西方人發明的,中國人怎麼有臉吹噓自己世界上最聰明?」
《大皖新聞》報道,拍片的女網民為了防範6歲的女兒走去,於前年5月用399元人民幣買了型號為「360兒童電話手錶10X」的手錶,她說,與丈夫聽到有關問題的答案後嚇了一跳,女兒亦「愣愣地看著我們」,立即趕忙從女兒手中把手錶拿走,發放影片只是為了警醒其他家長,「我有責任讓我的孩子知道國家的發展和歷史不允許被侮辱性言辭來污蔑。」
網民:想不到360手錶被滲透了
「360兒童手錶智能回答毀三觀」話題登上微博熱搜,中國網民反應強烈,紛留言「如何是真的,簡直太過分了」、「這些廠家所謂的AI智能水平太低了,就是拿這個問題去網上扒一些數據過來」、「想不到360的手錶被滲透了」、「直接用的國外的(AI)模型吧」,許多網民在感到氣憤的同時也要求360集團董事長周鴻禕回應。
周鴻禕在社交媒體上道歉,他表示,出現問題的手錶是2022年5月發布的一個舊版本,該版本並未使用人工智能大模型來回答問題,而是從互聯網公開網站上抓取訊息,以致給出錯誤答案。他承諾公司將繼續加強技術審查,特別是針對涉及價值觀的開放性問題,並歡迎大眾發現產品的瑕疵,不合適的回答,向他們報告。
編輯:李向陽(台北) 網編:程皓楠