「雙11」不再買爆馬雲獻唱成絕響 淘寶包郵衝擊本地零售

「淘寶天貓晚會」象徵雙11促消活動的高潮，受疫情、經濟下滑、消費疲勞等因素，早已風光不再。馬雲粉墨登場亦已成絕唱。

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「雙11」促銷活動近年因為疫情、經濟下滑、消費疲勞等因素，在中國熱潮減退，馬雲把「淘寶天貓雙11晚會」當個唱來辦的日子不復再，但「雙11等於大減價」的概念，已蔓延至香港及世界各地，並由網上購物擴展至實體零售。香港多個商戶今年趁雙11推出優惠，兩大超市百佳和惠康，IKEA、Uniqlo、以至國泰航空等均有促消活動，減幅大約相當於9折。

「雙11」對本港零售數字的影響暫未有成績表。但淘寶的免運政策，相信會對本地零售業帶來衝擊。淘寶由10月1日開始落實「一國一制」，香港用戶購買貼有「滿99元人民幣包郵」的貨品，即可免運費。香港人早已習慣在淘寶購買傢俱、家居雜物、服飾鞋履等與香港價格差距較大的貨品，「包郵」省卻計算運費與貨物性價比的煩腦，預料港人的淘寶範圍會擴大至零碎、單價較低的貨品，甚至生鮮食品。

每星期淘寶兩次、購買鮮花作家居擺設的港人陳小姐表示，淘寶用20人民幣可買到20枝花，香港最便宜都要50港元，雖然鮮花經過舟車勞頓，到手時狀態未必是最好，「但淘寶實在太便宜，任何缺點都可以蓋過。」生鮮貨物不能直接到港，要經過轉運，經常會遇到海關扣查，蔬果等食物甚至會被退回賣家。陳小姐的鮮花有時會因此延誤一天才到貨，「收到時就算唔靚，那就買過好了，都只是幾十元。」

零售業對11月消售額不表樂觀

根據政府統計處的數字，香港零售業總銷貨價值由今年3月起，對比去年同期，已連續8個月報跌，跌幅由6.9%至14.7%。 香港零售管理協會向會員進行10月及11月的市道調查，7成會員預期10月生意按年下跌，其中以非必需品的跌幅較大。3成會員預期生意持平或上升。5成半會員預期11月生意按年下跌，25%會員預期生意可錄得單位數增長，受產品推廣、及雙11促消帶動。

淘寶天貓停辦雙11晚會

「雙11」源自中國青年的戲謔，「1」象徵單身，11月11日漸漸被稱為光棍節。阿里巴巴在2009年推出「雙11購物節」，帶起在10月底至11月減價促消的風潮，令外國的品牌、百貨公司和電商平台紛紛加入。淘寶天貓在2015年起舉辦「雙11晚會」，與電視台合辦綜藝大Show，邀請明星、歌手獻唱。阿里巴巴主席馬雲更多次粉墨登場，扮Micheal Jackson、模仿Lady Gaga，甚至與王菲合唱，成功製造話題。各電商平台在凌晨宣報破紀錄交易金額。

但自從馬雲在2019年最後一次出現在「雙11晚會」，中國的雙11熱潮也隨著減退。阿里巴巴今年宣報停辦「雙11晚會」，「把活動預算補貼給商家和商品」。

編輯：陸南才　網編：程皓楠