【共同社12月12日电】在2025年大阪･关西世博会会场为游客提供引导服务的“礼宾员”培训正全面展开。届时将通过3种不同幅度的鞠躬来呈现日本风格的迎宾，力争提供细致入微的接待服务。一位内定礼宾员干劲十足地表示：“这是不会有第二次的经历。希望与游客分享笑容。”

11月下旬，大阪市一间大门紧闭的会议室里传出响亮的声音——“久等了！”约130人在接受培训，他们用日语、英语和手语反复练习接待游客的“十大用语”。

礼宾员在为期半年的展会期间，将负责大门附近的引导、应对迷路走失、会场导览等与游客接触的主要工作。接受培训的内定礼宾员约为一千人。1850日元（约合人民币88元）的较高时薪也吸引了很多人，应聘倍率超过了28倍。

内定礼宾员10月起根据工作内容参加10至20天左右的培训，让身心都牢记世博会的知识和待客规范。鞠躬的角度也根据说话内容设定为：（1）“明白了”为15度，（2）“期待您再次光临”为30度，（3）“非常抱歉”为45度。到了2025年，为提高现场感，培训将转移到世博会场内。

日本国际博览会协会委托的TSP太阳公司（东京）的横田郁子负责培训。1992年西班牙塞维利亚世博会起，她多次参与日本馆的工作人员培训。横田自信地表示：“发挥谦虚等日本优点的待客方式在国外也颇受好评。”据悉，分情况采用不同鞠躬方式的目的，是让说话内容、说话人的心情和传达给游客的身体动作达到统一。（完）