调查显示冲绳县观光住宿设施供大于求
日本民间智库Ryugin综合研究所的调查显示,冲绳县的酒店和旅馆陷于供大于求的状态,长此以往有可能对酒店服务质量、顾客满意度造成负面影响。 研究所的调查报告指出,截至2022年年底,冲绳县的酒店和旅馆共有903家,与5年前相比几乎翻了一番。可接纳住宿客约13万6000人,增至5年前的约1.5倍。 根据研究所的推算,冲绳县今年日均住宿需求为7万2000人。为此,酒店和旅馆的供应远高于需求,即便是旅游旺季夏季,仍然存在供大于求的问题。 在新冠疫情趋于平稳之后,冲绳县的新建酒店和旅馆不断增多,这一趋势保持至今。调查报告分析指出,如果供大于求的状况长期持续,势必引发激烈的价格竞争,最终导致酒店和旅馆的经营状况恶化。同时可能出现的问题还有住宿设施老化、安全措施出现漏洞、服务质量下降、顾客满意度下滑。 Ryugin综合研究所表示:“为了实现冲绳旅游业的可持续发展,有必要站在中长期的角度采取措施,实现观光游客数量与酒店、旅馆数量的平衡。为此,地区开展整体规划,有计划地推进住宿设施开发,并相应开展人才培训、确保人力资源供应非常重要。”