社聯促設更多社區客廳 透過數據分析不同類型住戶需求
（獨媒報導）《施政報告》提出設置的社區客廳，去年12月開幕，目的為劏房戶提供更佳的生活空間。香港社會服務聯會就劏房戶對共享空間的需求及期望進行問卷調查，收集到480份問卷，結果顯示使用者期望社區客廳位處步行範圍15分鐘之內，而不同住戶亦對不同設施有不同需求。社聯提出多項建議，包括透過研究及數據分析，提供貼合該區需要的社區客廳服務和設施，並設置更多社區客廳。
深水埗及油尖旺區料各需6個社區客廳
根據2021年人口普查結果，本港有逾21萬人居於劏房，政府於2023年《施政報告》推出「社區客廳試行計劃」，在深水埗福華街設立社區客廳，為劏房住戶提供共用生活空間。香港社會服務聯會就此進行低收入劏房住戶生活空間調查，研究把受訪住戶分成三大類別，分別為有兒童住戶、較匱乏的單人／成人住戶，以及匱乏較少的住戶。結果顯示，非常需要「學生讀書溫習」及「小朋友玩樂」的空間等兒童相關設施中，有兒童住戶所佔的比例遠高於整體；而單人住戶則對「飯堂」及「淋浴設備」等設施有更高需求。三組類別的受訪者均表示對資訊及協助申請服務等有較高需求。
對於居住地點與社區客廳的距離，約七成受訪者表示只能接受15分鐘或以下的步行路程。社聯以15分鐘路程作估算，認為深水埗及油尖旺區分別需要至少6個社區客廳。就各區住戶的分布，以深水埗及旺角為例，研究指深水埗大多為有兒童住戶，而旺角則大多為單人住戶。
社聯提出多項建議，倡政府透過研究及數據分析，設計貼合各區居民需要的社區客廳服務及設施，例如較多家庭住戶的地區可設置更多兒童相關的服務；較多單人住戶的地區則提供更多日常家居設備等，並在各區設置更多社區客廳。
團體2016年起設社區客廳 接觸約2,000個家庭
香港聖公會麥理浩夫人中心早於2016年起已提供社區客廳（陽光中心）服務，中心高級服務幹事潘詠珊指，社區客廳至今共接觸約2,000個家庭，現時有約500至600個活躍家庭，中心透過街站及洗樓向劏房住戶推廣。社區客廳設有餐枱供兒童讀書及成人聚餐，並設有按摩椅、廚房、洗衣房及木工房，其中木工房讓用戶有地方學習及維修、改裝家具。
使用者之一阿芳一家4口住在約150呎的劏房約9年，她們於2016年起已使用社區客廳服務。由於家中沒有書枱，大女兒溫習時只能坐在膠凳、把床當作書枱使用，久而久之女兒不但壓力過大，還有失眠及脊骨移位等問題，慶幸如今能到社區客廳溫習。阿芳亦在社區客廳裏參加小組活動釋放壓力，包括買餸小組、共購大使小組以及陽光啡媽媽（社區派咖啡義工小組），後者透過使用社區廚房中的咖啡機進行拉花練習。她認為社區客廳讓她增廣知識、認識更多朋友，指「（社區客廳）唔使預約，舒服過屋企，冇人問你，冇人拘束你」。阿芳盼在社區客廳增設更多學習支援服務，例如有社工跟進兒童學習情況。
阿芳
社區客廳優先協助家庭用戶 單人住戶認為「俾人擺埋咗一邊」
另一位用戶謝先生，獨個兒居住在約40呎的劏房裏逾4年，由於家裏沒有洗衣機，亦難以晾曬衣服，因此到社區客廳使用洗衣乾衣服務。其後他加入單身人士小組，與其他用戶聚餐，認識更多朋友，亦透過木工班學習木工維修及手藝，社區客廳為他提供了社交及生活空間。
目前由關愛基金資助的「社區客廳試行計劃」，的會員，聚焦扶助劏房戶，特別是有兒童的劏房家庭。獨身的謝先生認為自己「俾人（政府）擺埋咗一邊」，盼政府「對大家公平啲」。