智能廚餘回收桶昨日故障兩小時 環保署:要求承辦商七日內交報告
【獨媒報導】政府的系統又再出事,今次是智能廚餘回收桶。回收桶昨日下午12時半的平台伺服器發生局部故障,出現訊號連接問題,部分回收桶未能正常運作,至下午2時22分恢復正常。環保署已要求承辦商七日內提交報告,確保類似問題不再發生。
環保署昨日傍晚公布事故,署方在發現問題後,即時要求服務承辦商將智能回收平台切換至備用伺服器,服務於下午2時22分恢復正常。
署方稱,事發時已聯絡相關屋邨辦事處和屋苑管理處,於回收桶故障期間安排傳統廚餘回收桶於智能廚餘回收桶旁邊,以便市民進行廚餘回收。環保署發言人指,已要求承辦商於七日內遞交事故報告,確保類似問題不再發生,署方向所有受影響用戶表示歉意。