社交媒体平台是否加剧了自我迷恋?
在准备推出首个社交平台的某个时刻,其创始人一定认为他们正在给人类带来一份伟大的礼物。
没有什么比得到一个人想要的东西更让人高兴的了:在忙碌的生活中失去的老朋友、展示他喜欢和想要追随的东西的页面、符合他的倾向和偏见的观点、证明他受欢迎的统计数据、与他喜欢的女孩一对一的对话、美化他的照片的视觉效果、从他的世界中只展示他想要的东西的神奇窗口、摆脱社会和道德限制的自由以及对个人关系的绝对权力。
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潜在的新朋友会分享这一切并与他相处融洽,他们的个人资料照片会让他更多地了解他,另外还有最重要的额外收获:能够抛弃一切重新开始。
事实上,这也是一项“赠品”,它无需花费任何人一分钱,正如Facebook的口号反复强调的那样,这好得令人难以置信。
我不知道他如何看待自己作为一个将人们聚集在一起的交流平台的创始人,用各种服务和成就来吸引人们,让他们熟悉并成为他们生活中不可或缺的一部分,直到它变成人类已知的最大市场,他的利润来自于每个通过他的中介的人,即使他们没有购买任何东西。这个人肯定也得到了他想要的东西。
获得首位之后
在那一刻,无论是创始人还是用户,没有人会关心接下来会发生什么。那么,当人们毫不费力地得到他们想要的东西之后会发生什么呢?
现实的答案是:当然是为了得到更多他们想要的东西!不言而喻,我们应该继续不断地、充足地给予他们想要的东西,不停歇、不知疲倦、不知厌倦,我们应该向他们保证,他们想要的东西是取之不尽的,甚至在以前的基础上不断发展,我们试图在他们需要之前就给他们想要的东西,甚至可能在他们不想要的时候也给予他们。

这是自上帝创造亚当以来,人类的困境之一,没有人问过得到、实现、满足之后又会发生什么。显而易见,大多数时候这似乎是一种奢侈,也显而易见,当这些人讲述得到他们想要的东西之后那种极度痛苦的空虚感时,没有人相信他们。
例如,已故著名美国演员、小说家、作家和导演山姆·谢泼德说,令他惊讶的是,在他所接触的每个领域都取得了如此大的成功之后,却发现在所有这些成就的背后,却存在着一种空虚感。这样的说法并不能说服很多人。
至少,这比凯文·基冈的描述更能说服他们,在1995-1996赛季与曼联经过长时间的竞争后,利物浦获得了英超联赛第二名,当时他感到巨大的空虚。
不要说服他们,因为这个等式实际上很简单。许多人尝试,但很少有人成功,来自两个阵营的许多人都描述了同样的感受,甚至更多的人经历过这种感受,却羞于承认。因此,人们宁愿在与马修·麦康纳共享冠军并获得普利策奖后感到空虚,也不愿在联赛中以四分之差落败后感到空虚。
第一种情况看起来并不那么糟糕,而且永远不会那么糟糕,因为它遥远、未知、不可能发生,而且没有危险,而大多数人在一生中的某个时刻都经历过第二种情况,它的记忆仍然新鲜而痛苦,所以它看起来更危险、更紧迫,更值得拒绝。
从本质上讲,这是一个非常传统的案例,“好吧,当我回到豪宅时,在奔驰车厢里我会感到孤独。” 这种心理现象为物质价值和精神价值之间的哲学冲突冠上了标题,但它巧妙的表述让每个人都相信,在奔驰车厢里的孤独与在这种背景下的其他孤独不同,却忽略了它的另一面,即孤独会因为同样的原因(奔驰和豪宅)而变得更加痛苦。
这是一个谁也不愿想象的心理现象,因为讽刺的是,拥有一切却仍然得不到你想要的东西,它比第一个现象更丑陋。这就是在这种时刻发生的危险的维度和危险的严重程度之间的根本混淆。近看老鼠会比远看狮子更大。
我们到底想要什么?当然有很多原因,但也许最重要的是我们内心所想与外在所见之间的一致性和和谐感,他人眼中的我们和我们眼中的自己一样,我们摆脱了恐惧,毫不含糊地向世界释放了我们的真相。这就是社交媒体平台的创始人至少在最初给予我们的借口,让我们可以不加审查或审视地释放压抑的情绪,这个借口就是:我们处在一个虚拟的世界里,在这里,事情并不会被认真对待。
消除社会和道德障碍的时刻非常具有启发性,每个人都对每个人的直觉所知感到惊讶,那就是每个人都爱自己,并且认为自己比别人看到的更好、更精致、更聪明、更强大、更美丽、更伟大、更值得爱、更谦逊他们需要的只是一个空间来分享这个愿景,没有撅嘴或叹气,没有传统的说教或谦逊的说教,甚至不必冒着在那些比他们更优秀、更聪明、更强大和更美丽的人面前尴尬的风险,因为如果你的身份是匿名的,尴尬就不会起作用,而在开始的时候,大多数身份都是匿名的。
那一刻,他们还认为,最多十年内离婚率就会达到天文数字,警告社会崩溃迫在眉睫,即使生活危机或文化变革是导致社会崩溃的原因之一,也无法用这些因素来解释,而只能用谢泼德所说的空虚感来解释。
虚拟现实
这是统计数据可以得出明确、无可否认的事实的罕见案例之一,尤其是它是分阶段发生的,每个阶段都排除一种可能性,直到最终我们面临唯一剩下的合乎逻辑的解释。
例如,如果有人将埃及过去十年的高离婚率归咎于经济危机、货币贬值和旅游活动衰退,那么他就会为科威特这样的国家的离婚率感到震惊,因为科威特的人均月收入达到了埃及年收入的125%。而那些认为这场危机是地区性、文化性甚至宗教性问题的人则对世界离婚率地图感到震惊,地图上没有区分俄罗斯人、美国人、乌克兰人、伊拉克人、毛里塔尼亚人和中国人。
从日常谈话中离婚频率增高、同一时期熟人中离婚案件数量增多等现象来看,这些人在官方公布任何统计数据或图表之前,肯定已经感受到了危机。
当然,这里的第一个见证是关于事物有时会导致相反的结果,而无需我们的干预,而只是沿着其自然路径继续下去,这是一个古老的新教训。当我们对兴奋和热情提出更多要求,感觉习惯了它们之后,兴奋和热情就会变成无聊和熟悉,虚拟也会变成现实。
在过去十年的转型中,我们已经出现了一个在现实与虚拟交流并行的一代人,在某些情况下,虚拟交流甚至先于现实交流,因此,在某个时刻,虚拟不可避免地会成为现实的参考,而不是相反。
于是,逃避真相的喜剧性空虚就转化成决定和控制真相的完全严肃的空虚。当然,你可以想象一下这对我们的行为和社会关系产生的变化,或者如果你不想想象的话,你可以阅读让·特温格博士关于这个问题的引人入胜的书。
特温格的理论本质上很简单;我们每个人内心都带有自恋的种子,因为我们每个人都在一定程度上爱自己,而且往往比爱别人更多。社交媒体平台非但没有对抗这种种子,希望社会更加宽容、富有同情心、更加共存,反而培育了它,给它提供控制我们行为其他方面的工具,渐渐地,我们的生活方式发生了改变。
这一点从一开始就是不言而喻的,因为现实过去是、现在是、将来也将是我们在这些平台上分享内容的主要来源。但尽管这很明显,我们都更喜欢在前往豪宅的路上,在奔驰车厢里感到孤独,这与在充满照片、喜欢和朋友的账户上感到孤独没什么区别。
在她的书《自恋传染病》(The Narcissism Epidemic)和《自我的一代》(Generation Me)中,特温格提出了一个非常简单、不需要太多思考的问题:你能容忍一个总是谈论自己的朋友吗?
想象一下这个场景几分钟:你在咖啡店与朋友见面,希望进行一次有趣的会面、玩棋盘游戏、讲一些激动人心的故事或进行私人聊天。他向你讲述了他在选择服装时遇到的困难,然后又向你介绍了他新车中令人惊叹的奢华配置,然后向你展示他自己拍摄的照片,并配上关于成功、嫉妒以及仇敌和对手的仇恨的肤浅而粗俗的短语。当服务员端上饮料后,他会询问你的发型以及蓝色与他眼睛的配色是否相配,然后花一刻钟的时间拍摄下来并与他的Instagram粉丝分享。
当然,这是一幅极端的画面,但当你试图将多年来每天的更新、照片和自我宣传压缩到一次咖啡店会议中时,它就变得非常现实。在 99% 的情况下,对特温格的问题的回答都是:不,我一分钟也不会和这样的人站在一起,而且那见面很可能会让我认真质疑我当初为什么会去那里,以及我如何选择我的朋友。

社交媒体如何驯服了我们?
这就是社交媒体平台上昼夜不停发生的事。任何理智、文明的社会环境都不会接受大量肤浅的自我陶醉和一味追求自我提升的行为。在现实生活中,类似的行为不会引起人们的钦佩和关注,而是会引起嫉妒、仇恨、羡慕、怜悯和遗憾,这取决于你站在哪个阵营。
然而,我们都喜欢这个想法,原因显而易见。首先,这个借口确实令人信服,而且一开始,社交媒体上发生的事情似乎并没有那么严重。其次,处理点赞和分享部分的匿名数字比处理带有表情、感受、印象和反应的真实面孔更容易,但同时也不太人性化。
第三,最有力的隐性信息是那些针对我们懒惰和放弃的冲动的信息。不要与自己作斗争,向你的欲望屈服,接受它们,传播它们,并使它们正常化,即使你的欲望是告诉世界你是多么美好、多么谦逊、多么不受赞赏。
所有这些都具有压倒性的力量,需要非凡的个性才能抵抗,尤其是当这些信息来自法律机构时。这可能是用技术改变世界的年轻程序员的力量,或者是FOMO(害怕错过)的力量,或者是拥抱技术的从众效应的力量,因为我们都是自恋者,没有必要假装不是这样。
当然,我不需要告诉你,以上所有的英文术语描述的都是有害的心理现象,因为它们将我们引向了最危险的现象:饱腹感、饱足感和自我放纵。
没有什么比一个人不费吹灰之力就能得到他想要的东西更美好,也没有什么比他习惯于这样做更危险,因为这会剥夺他反抗和与自己斗争的工具,以及他约束自己和抑制冲动的能力,因为随着时间的推移,那些宠爱我们、满足我们要求、把我们锁在密闭的房间里,让我们听不到任何声音的算法,剥夺了我们怀疑、想象和好奇的能力,让我们习惯了主观、不切实际的标准,让现实生活变得更加困难和艰辛。
当你从相反的角度提出特温格的问题时,这一点的证据就变得清晰了。你能忍受一个无法忍受你一直谈论自己的朋友吗?拉菲克怎么样?兄弟?丈夫还是妻子?
换句话说,现实中存在毫不费力的人际关系吗?我们对其进程拥有近乎绝对的权力,并且只需按一下按钮就可以结束它,而不会产生任何重大的社会或道德后果?社交媒体已经无处不在近二十年了,是什么让我们现在能够容忍一个不会纵容我们新出现的自恋性格的人呢?如果静止如此令人愉快,为什么我们还要运动、尝试、奋斗和实验?
现在事情似乎简单多了,不需要前面所有的讨论来解释。人类天生不会自愿选择受苦,除非他们相信潜在的收益会超过他们所得到的。这是现实生活中大多数时候都无法承诺的等式,除非它撒谎。那么,到底为什么要受苦呢?
从这个角度来看,特温格认为社交媒体平台实际上让我们变得更加自恋。它不会在我们心中种下种子,而是帮助它成长,并通过接触、渗透、名誉和受欢迎程度来回报它。当然,这种现象在新生代年轻人中蔓延得空前广泛,因为他们只以这种方式认识世界,出于这个特定原因,大多数人甚至没有意识到这个问题。
从任何角度来看,这都是一场灾难,但这里的重点是伦敦大学和哥伦比亚大学商业心理学教授托马斯·查莫罗-普雷姆兹克博士认为的:他认为,我们需要与众不同、脱颖而出、向社区证明自己,这可能是一种健康有益的感觉。如果没有这种感觉,人类就不会写出任何伟大的小说、建造任何伟大的建筑或制作任何伟大的工艺品。他们就不会学习、研究、发现、发明和掌握,而这些成就的创造者通常后来都会成为名人,让我们以钦佩和鼓舞的眼光看待他们。
当你读到一项纵向研究得出的令人恐惧的统计数据时,问题就出现了,该研究在很长一段时间内(在本例中是整个世纪)重复进行同一项测试。20世纪20年代,仅有20%的年轻人在人生之初渴望成名。而到了20世纪50年代,随着电视的普及,这一比例上升到了50%,而如今,这一比例已经达到了80%。

名声大噪以及之后
普雷姆兹克本身并不是反对野心的,而只是提醒我们现实的简单等式。许多人尝试,但很少有人成功,所以如果 80% 的人有志于此,那么我们需要问两个重要的问题:第一,如果80%的人都要实现自己的抱负,那么追随者从哪里来?其次,我们都知道,那80%中的大多数都不会实现这个特定的目标,那么这会创造出什么样的社会呢?
答案很简单,因为你每天都会注意到它。一个感到被排斥、被拒绝和被冤枉的沮丧的社会,或者一个脱离现实的社会,把自己想象成不是自己的样子,其成员夸耀他们并不具备的才能、没有取得的成就和别人看不到的胜利。换句话说,自恋社会。
最重要的是,这个社会不相信成名之路是通过伟大的小说、伟大的建筑、伟大的工艺、学习、研究、发明、发现或掌握,首先因为它不觉得有必要这样做,据他所知,金·卡戴珊并没有做过任何这些事情,其次,如果她做了,她就不是金·卡戴珊了。社交媒体平台按照其规则进行所有操作,并且只会奖励人们一项技能:吸引注意力的能力。
普雷姆兹克称之为“金·卡戴珊化的成功”,其含义是不言而喻的。你见过解释过去和现在名人成就差异的模因吗?谁在谈论米开朗基罗和法拉比与金·卡戴珊和坎耶·维斯特之间的区别?这个“模因”并不完全准确,也不完全错误。金·卡戴珊、坎耶·维斯特等人是凭空而来的吗?当然不是,但特温格认为,社交媒体平台是一种致命的“赋权工具”。
这与另一篇研究论文得出的相同结论。自恋者把推特(现在是X)当作一个巨大的广播电台,来宣传他们对他人的优越看法,而把Facebook看作自己的“技术增强镜像”,因此,每个因现实中受到“道德打击”而感到沮丧的人都会求助于它。
正如德国最近针对327名23岁用户进行的一项研究得出的结论,这也造成了一个焦虑、紧张的社会,人们将社交媒体平台作为应对或逃避生活中困难的手段,以先发生者为准。但这一切并不意味着这是一个病态或临床意义上的自恋社会,也不意味着其成员患有自恋型人格障碍(NPD)。相反,我们在这里将自恋称为一种特质。
在最糟糕的情况下,当我们的自恋倾向导致我们失去同情他人或体会他人痛苦的能力时,当我们过于专注于自己而失去关注他人的能力时,第二种情况可能变成第一种。在那一刻,所有通常支配我们行为的道德准则和价值限制都消失了,而其他的仅仅成为我们用来实现目标的工具。
自我?
那么社交媒体平台是邪恶的吗?不完全是。让我们向你重复同一条规则第一百万次。技术本身很难被描述为合乎道德的,不是不可能,但很困难,与此同时,技术可以根据人们自己的选择轻易地使人类的生活变得更困难或更容易。别忘了,那些为金·卡戴珊和坎耶·维斯特带来名声和不断增长的财富的人也是人,他们中的一些人可能是社会或病态意义上的自恋者。

整个问题非常混乱且令人困惑。最准确的描述来自于一位在第一个社交媒体平台出现前约半个世纪去世的人,这是最好的证据:
“当我在电话里听到儿子的声音时,我感到无比的幸福,但想到如果没有火车,我的孩子就不会离开家乡,我也不需要用电话就能听到他的声音,我心里就更高兴了。”
西格蒙德·弗洛伊德——1930年
现在你明白为什么你会同时感受到这两种感觉了。你与世界和他人联系在一起,但同时又与他们隔绝,这种恶性循环让我们意识到,解决方案并不在于技术本身,而在于我们自己,在于我们有意识地决定保持谦卑,在向他人展示我们的真实现实之前,认真努力地去认识它,在于坚持与自己的斗争,抵制它的倾向。
难道我们真的更精致,更美丽,更聪明,更优秀,更值得爱,更谦卑吗?如果我们不这样做,那会是一场灾难吗?与我们的想象相反,谦逊并不是人与生俱来的天赋,而是不断的训练、质疑、怀疑和思考。这是一场真正的斗争,但对很多人来说并不具有诱惑力,尤其是因为它没有给出明确的答案。但讽刺的是,这种紧张和自律的状态是通往心理平静的唯一途径,无论是在奔驰车厢里,还是在领先曼联四分的情况下。
《哈佛商业评论》的专家发布了一份调查问卷,他们认为这是一份“真实的自恋测试”,其中的问题会让任何读者感到害怕,并不是因为它们真的可怕,而是因为这会让他意识到到目前为止我们在使自恋正常化方面已经取得了多大的进步。问卷中包含10个可以回答“正确”或“错误”的陈述:
1-“我喜欢成为关注的焦点。”
2-“我宁愿变得富有和出名,也不愿做一个好人。”
3-“我经常嫉妒别人的成功。”
4-“当我受到批评时,我很容易生气。”
5-“认识我的人欣赏我的才华。”
6-“我认为我比别人想象的要好。”
7-“我喜欢和钦佩我的人在一起。”
8-“我感到需要别人认可我的行为。”
9-“我感觉我注定会变得伟大。”
10-“我发现很难表现谦逊。”
这些问题之所以令人恐惧有几个原因。首先,因为其中一些理由看起来很单纯,比如“认识我的人欣赏我的才能”,其次,因为其中一些理由比较中庸,比如“我觉得有必要让别人认可我的行为”,第三,因为你每天都会在社交媒体平台和现实生活中从名人那里听到一些这样的言论,而这正是需要证明的。
这就是为什么每一个“正确”的答案都会奖励一分,而一分并不足以体现你的自恋。事实上,如果你的分数在0到3之间,普雷姆兹克认为你就是地球上最后一个谦逊的人,4到6分则属于“正常”类别,这个词是问题出具者精心选择的,因为如果这个词让您感觉受到了极大的侮辱,这就证明您属于最后一类,即7到10分之间的类别,而普雷姆兹克特意将其会员描述为“社交媒体平台的理想客户”,这个描述非常有趣,值得深思。
很难想象最后一个等级会成为任何真实的、可持续的人际关系的一部分,更不用说它的形式了,无论是同事、友谊还是婚姻。试想一下,许多这样的关系都是从双方属于同一类别开始的,但往往双方都没有意识到。
这确实是一幅黯淡的画面,而只有在这样一种可能性下,它才会变得光明:在当今时代的某个时刻,有人会怀疑,不费吹灰之力就给人类想要的东西是否真的是个好主意,也许有人会意识到,人类和算法唯一的共同点就是拥有毁灭和重新开始的能力。