衞生署發言人表示，由於電話系統發生故障，衞生署三個電話查詢服務暫停，包括一般查詢電話：2961 8989、藥物辦公室電話：2961 8857及旅遊健康服務電話 2961 8840。

有需要人士請改以電郵enquiries@dh.gov.hk或傳真：2836 0071查詢，直至另行通告為止。