【共同社5月8日电】日本国土交通相中野洋昌7日在国交省内与中日本高速公路公司社长绳田正会面,以4月发生的不停车电子收费系统(ETC)故障在通行费处理方面给客户造成困扰等为由,口头上作出了严重警告。
中日本高速起初向用户要求事后补交通行费,但本月2日改变了方针,宣布将放弃向用户收费,并向已付款的用户退款。
绳田透露,中野称“应对措施没有一贯性,给用户造成了困扰,对此很遗憾”。
绳田在会面后向媒体称:“严重认识到(自己的责任),将严肃处理。”
ETC故障于4月6日凌晨发生。鉴于出现了拥堵等,中日本高速公司开放了收费站的通道。(完)