调查显示一些来日外国旅客对通行拥堵等感到困扰

Visitors to Japan troubled by congestion and immigration procedures

日本观光厅截至今年1月再次就外国旅客来日旅行中的困扰进行了调查，受访者为4000多名访日外国旅客。 在多项选择备选项目中，本次调查新增了“旅游景点及地区通行拥堵”这一选项，有13.1%的受访者勾选了这一选项，占比较高。有8.6%的受访者勾选了“入境手续”这一选项，占比是一年前的上一次调查的2倍多，排队时间过长是主要原因之一。 另外，有21.9％的受访者勾选了“垃圾桶较少”，15.2％勾选了“难以与设施工作人员用英语等进行沟通”，但这两个比例相较上一次调查均有所下降。观光厅认为，这一接待环境的改善是各地区努力采取措施的成果。 还有51.1%的受访者表示“没有感受到任何困扰”，这显示外国旅客对来日旅行的满意度较高，这一比例相较上一次调查大幅增加了21.4个百分点。观光厅表示，调查也暴露了一些新问题，有必要与相关省厅携手采取应对措施。