Seven-Eleven Japan starts robot delivery trial on roads
为提升销售业绩，日本各大便利店正在加强配送业务。在人手短缺日益严重的背景下，使用配送机器人投递商品的尝试也正逐步展开。 日本7-Eleven自5月19日起，在东京都八王子市的两家门店推出机器人配送服务。 服务流程为：顾客通过专用应用程序下单后，店员完成商品装载作业，然后由机器人前往指定地点送货。 这种机器人配备了传感器等装置，可识别道路高低差和交通信号，在无人驾驶的情况下自主前往配送地点。 据悉，该服务已获当地警方许可，机器人可在公路上移动。这是日本大型便利店首次采用无人配送机器人配送商品。 7-Eleven表示，将积极呼吁周边居民使用该服务，并在验证配送效果后，考虑推广至更多地区。 除此之外，其他大型便利店也在强化配送业务。例如，罗森准备了约80种专供配送的商品，顾客下单后可享受送货上门的配送服务。