【共同社6月14日电】日本政府13日在内阁会议上敲定了2025年版《消费者白皮书》。与社交平台(SNS)相关的消费者咨询数量2024年达到86396起,比上年增加约5000起,创下历史新高。30岁以下人群的咨询多数与副业有关,在“执行简单任务”的引诱下被骗取钱财的情况增加。认知症老年人受害的案例也较多,消费者厅继续提醒注意。

消费者厅对2024年全国消费生活中心等收到咨询的数量进行统计,咨询总数为899,708起,与往年的约90万起相比没有太大变化。商品和服务领域的咨询中,房地产租赁、健康食品、化妆品相关咨询数位居前列。

另一方面据估算,受害金额为9万亿日元(约合人民币4479亿元),与2020年的3.6万亿日元相比每年恶化。消费者厅指出,数字化的推进导致交易日益复杂,平均每起案件的受害金额增加。金融和保险领域的金额明显增加。

整体来看,与患有认知症等老年人有关的受害情况日益严重。咨询数自2017年以来首次超过9000起,其中3成是关于上门销售的内容。消费者厅表示,认知症患者的受害具有难以曝光的倾向,附近居民、福利单位和行政机构的关注不可或缺。(完)