個人資料私隱專員鍾麗玲表示，公署最近收到幾宗資料外洩事故的通報，都是關於客戶管理系統，這些系統有大量客戶資料，尤其是一些高端的零售商戶，客戶的個人資料「有價有市」。

她提醒零售業界要投放足夠資源，保護客戶個人資料。