醫管局為響應「寵物友善」趨勢及方向，推行人性化的動物探訪政策，包括定期舉辦和安排更多寵物醫生探訪活動，亦會容許更多類別的病人，在可行情況下，在院內與寵物見面，範圍至包括老人精神科，精神科和復康科的病人等。

醫管局指，明白病人與寵物有深厚的情感聯繫，在平衡病人臨床情況、醫院感染控制措施等下，會更有彈性酌情處理每宗個案。