教宗良十四世就大埔宏福苑大火發慰問信，對事件深表悲痛。

教宗透過梵蒂岡國務卿帕羅林樞機發慰問信，向所有災民，特別是傷者及在哀慟中的家屬，表達慰問及支持。他又為遇難者及提供醫療援助和搜尋失蹤者的人員祈禱。