大埔宏福苑大火發生兩天，繼續有團體及市民捐獻物資，協助受影響居民；有曾居於大埔的居民專程到廣福商場平台做義工，亦有學生在學校延遲畢業典禮後到場幫忙分發物資。

政府表示，正統籌資訊科技界構建網上平台，為可以提供捐獻物資的市民及團體登記，在有需要時分發予受影響居民。