（獨媒報導）為什麼 Facebook 、Instagram 和 WhatsApp 上有那麼多詐騙和違規廣告？路透社於12月15日刊出的系列調查報導，引用了 Meta 內部調查平台詐騙現象的顧問報告和多份企業內部的文件，解釋這些社交媒體亂像很大程度源自中國廣告中介的違規操作，而 Meta 明知問題所在，仍為了維持利潤，於去年底解散針對中國違規廣告的專責小組。

雖然 Meta 旗下的社交媒體平台，包括Facebook、Instagram 和 WhatsApp 均被中國政府封鎖，但 Meta 從中國所賺取的廣告收益卻非常越來越大。2024年 Meta 從中國市場就賺得 180億美元的廣告收入，佔全球收入約百分之十，但令人咋舌的是當中百分之19，即越30億來自詐騙、賭博、色情等內容；而其社交平台上，來自中國的違規內容佔全球同類內容達四分之一，主要的受害人來自台灣和美加。

路透社的調查報導揭露，Meta 過去四年分別透過其財務、遊說、工程和安全部門研究其社交媒體平台被濫用作非法用途的情況，但這公司卻因為顧慮到業務和收益問題，遲遲未引入措施，保護用戶免受欺騙。

路透指引述該公司的內部文件指，2024年4月，Meta 曾經成立一個反詐騙小組，於該年下旬利用一系列工具移除有問題的廣告，但Meta 從中國的廣告收入隨即由原來的百分之19，大減到百分之9。結果，到了年底，公司的誠信策略小組和行政總裁扎克柏格發出一個內部通告，要求針對中國違規廣告的專責小組要暫停運作。隨後，相關的反詐騙小組遭解散，也解凍了暫停新註冊中文廣告代理使用其平台的政策。

根據路透所得內部文件指，Meta 聘請的研究顧問團隊曾指出該公司的操作和政策會助長中文平台市場系統性的腐敗，令到其他地區的用戶成為非法廣告的目標。

針對來自中國違規廣告的小組於2024年底解散後，中文的廣告代理再次湧入 Facebook 和 Instagram 大量發佈有問題的廣告，到2025年中，這些理應受禁的廣告佔來自中國的收入又回到百分之十六。

曾在2019年前負責 Meta 企業誠信部門的 Rob Leathern 指，如此大規範的掠奪性廣告反影這社交媒體巨頭在保護消費者層面嚴重失責，難以接受。

Meta 發言人則向路透強調，其公司會加倍打擊全球反詐內容，包括來自中國的，並指在過去18個月，透過自動移除機制，已封鎖和移除來自其中國商業伙伴共4600則廣告，又指公司有就不妥當行為終止與中文廣告中介合作，亦有以扣減佣金的方法懲罰投放過多違規廣告的中國生意伙伴。

2024年，Meta 從詐騙廣告獲取的全球收入約70億美元，若包含其他包括賭博和違禁品等非法內容的，則高達160億。根據公司內部文件，員工指中國是最大的「詐騙出口國家」，他們注意到，每當中國進入黃金周假期，平台上詐騙信息量也隨之大減。

路透社的報導解釋，Meta 在中國有11個主要的廣告代理伙伴，它們除了接那些希望在 Meta 旗下社交媒體賣廣告客顧外，還會招募較小型的代理，這些代理大部份來自中國，但亦有一些在海外，儘管 Meta 只授權它們代辧中國大陸的客戶。那些小型的代理不會和 Meta 有接觸，也不會受其管束，結果出現了大量違禁內容在其平台流通。

據路透社取得、由英國顧問公司（Propellerfish）提交給 Meta 的報告所述，若要在 Meta 的社交媒體上賣廣告，廣告代理只需建立一個個人的賬號，那些不被管束的中國的代理會利用虛假的個人資料登記，若遇上身份核查，它們甚至利用 AI 工具建立虛假的身份文件矇混過關。報告形容這些代理是一群「廣告優化專家」，利用 Meta 的社交媒體平台系統去行騙和售賣禁品，而它們背後是一些灰色產業，如高利貸。

無王管的中國廣告代理

此外，因為這些廣告不是針對在國內的中國人，中國政府並沒有介入，故此，那在中國大陸運作的代理，不需要負上被打壓的風險。顧問報告又指出，相對 Google 和 Tiktok，Meta 對其中國廣告客顧的規管都較鬆，例如實名驗證的措施。

路透社又引述一份於2025年2月流傳的 Meta 內部文件指，相較其他地方市場，中國市場較為劣質，主要的原因是來自中國的廣告商，大部份不是為了建立品牌型像，而是為了速銷和搵快錢，但因為某些「文化因素」，令這些針對外國人的不道德行為沒有被污名化。

此外，在其他地區廣告中介公司會一般會直接經營在 Meta 社媒上的營銷號，若出現違規內容，Meta 可以直接與他們溝通和移除，若有過多違規，甚至會停止它們的賬號。但中國地區的廣告中介，除了經營自己的營銷號，還協助一大堆不受 Meta 管束的小號，推銷它們客顧的內容。

儘管面對這亂像，Meta 卻決定會以一視同仁的方法，處理中國和全球廣告市場的違規廣告問題，而且，即使發現它主要中國廣告代理違規，很多時只會扣減其佣金比例，或暫停其權限一段時間，往往沒有終止其伙伴關係。

眾所周知，Meta 旗下的社交媒體，因為中國當局的禁令而不能進入10億用戶市場，但中國卻沒有禁止廣告商於這些被禁的媒體上做生意。事實上，有很多中國的零售品牌，如 Shein 均透過那些被中國政府封鎖的社交媒體賬戶而成功拓展歐美市場。

根據路透於2024年7月獲得的內部文件，Meta 最大的廣告客戶有兩間來自中國，這兩間公司每天投放在 Facebook 的廣告達1700萬美元，Amazon只排名第三，每天投放 480 萬美元。

路透社就 Meta 與其中國廣告伙伴的系列調查報導詳見：
Meta tolerates rampant ad fraud from China to safeguard billions of revenue
Meta’s “Trusted Experts” helped me run scam ads on Facebook and Instagram
Meta is earning a fortune on a deluge of fraudulent ads, documents show