2026-02-25 13:58  
与在韩国发生的泄露事件同案，Coupang台湾20万顾客个人信息遭泄露一事迟迟才曝光。2025年11月，在韩国爆出大规模个人信息泄露事件后，Coupang曾说“台湾没有泄露”，但时隔近3个月，泄露事实才公之于众。

▲ 首尔松坡区Coupang总部全景。/纽西斯
24日，Coupang表示：“经确认，在（与韩国的）同一案件中，前（Coupang）员工擅自访问的账号中约有20万个为台湾地区账号”，“访问数据包括姓名、电子邮箱、电话号码、配送地址与有限的订单目录。但未触及金融与支付信息，密码等登录账号信息，政府发放ID等信息。”Coupang还表示：“自事发之初，通过Mandiant等全球网络安保公司持续进行了取证调查，相关调查已经结束，现公布结果”，“经Mandiant的取证分析结果确认，被保存的账号数量韩国约3000个，台湾1个。”此前Coupang主张，在韩国大规模泄露事件中，被下载并造成损失的账号为3000余个，而在台湾，这个数字仅为1个。”

台湾是被Coupang视为“第2个韩国”并快速培育的新市场，舆论认为，此番事态的后续影响不容小觑。2025年11月29日，Coupang在告知韩国媒体发生3370万条个人信息泄露事件的2个小时后，向台湾媒体分发材料称：“调查结果显示，没有发现Coupang台湾顾客数据遭泄露的证据。”当时，Coupang仅在韩国向媒体发送报道材料，大部分Coupang消费者直到事故次日即30日收到短信通知前，都无法亲自确认自己是否受害。当时，业界有说法称：“在激进扩张的时间点，Coupang为阻止安保热点在台湾扩散提前采取了措施。”

另有指责称，此事再次动摇了Coupang“自查”的可信度。5日，Coupang曾修改韩国顾客信息泄露规模称：“在官民联合调查团调查个人信息泄露事故的过程中，确认另外还有约16万5000个账号的个人信息被泄露。”而2025年12月，Coupang以Mandiant等全球安保企业的分析为依据公布“自调”结果称：“被下载并实际造成损失的账号约为3000个。”但韩国政府一直表明立场：“不论是否被下载都不会改变个人信息遭泄露的账号达3370万个的事实。”