中国游客减有多大影响？日本实地调查
2026/02/15
2025年的访日游客人数突破4000万人，10～12月的消费额同比增长10％。在入境游客消费表现强劲的情况下，当前中国游客人数却急剧减少。中国政府提醒民众避免前往日本，团体游客几乎消失。不过，日本经济新闻对日本国内3处旅游景点的店铺进行走访调查时意外发现，也有很多人回答“影响很小”。中国游客的实际消费情况究竟发生了什么样的变化？
1月下旬，位于山梨县忍野村的“忍野八海”因迎来大量游客而显得热闹非凡。这里分布着由富士山的清澈融雪水形成的湖泊，是颇受访日游客喜爱的景点。自新冠疫情蔓延的2020年以来，日本经济新闻一直定期走访当地，调查访日游客的实际情况。此次是第4次采访。
上次的采访时间是2023年10月，当时载着团体游客的巴士密集扎堆，停车位都不够用。那么这次情况如何？中午时分记者查看停车场时发现，那里只停放着两辆巴士。一个土耳其旅行团的巴士司机称：“从新年开始，中国旅行团明显减少。大型巴士的数量可能连鼎盛时期的一半都不到”。
旁边餐饮店的一名店员抱怨说：“营业额减少了6成左右。店铺摆放的草莓和红薯有时一周都卖不出去。以前从未发生过这种情况”。
日本首相高市早苗2025年11月在国会上答辩称，“台湾有事可能构成存亡危机事态”。中国政府对此表示强烈反对，并提醒本国国民避免前往日本。2025年12月的访日中国游客约为33万人，同比减少一半。Jalan research center的研究员松本百加里介绍说：“出境限制导致团体游几乎消失，拥有大型住宿设施的京都和大阪等地区受到严重打击”。
此次对忍野八海周边的特产店和酒店等20家店铺进行问卷调查后发现，45％的店铺表示中国游客人数“明显减少”，回答“略有减少”的比例为50％，二者加在一起，比例超过9成。关于营业额，回答“受到较大影响”（40％）和“受到一定影响”（30％）的店铺仍然较多，但也有25％的店铺表示“影响很小”。
中国游客减少，日本游客的身影增加（山梨县忍野村的忍野八海）
观光咨询处的一名女性工作人员表示：“虽然团体游客减少，但个人游客增加了。感觉游客人数是去年的9成左右。东南亚的游客多了”。放眼望去，来自欧美和中东的个人游客也不少。
巴士减少，自行车增加
随着乘坐巴士的团体游客减少，游客的交通工具也发生了变化。在河口湖周围，租汽车或者租自行车出行的访日游客较多。当地的一名出租车司机抱怨道：“游客租赁的汽车增多，导致交通量增加。出租车乘客减少，每月营业额减少了20万日元左右”。
其他旅游景点的中国游客也在减少。不过，与高度依赖团体游客的忍野八海相比，营业额受到的打击存在差异。
1月上旬，记者采访福冈县太宰府市的太宰府天满宫时，发现了很多日本游客的身影。外国游客中以韩国人居多。记者向3～4组说中文的游客打招呼，并询问对方来自哪里时，所有人都回答“来自台湾”。
参道的一家特产店的男店主称：“人流减少了”，同时表示：“营业额并未受到明显影响”。另一家特产店也表示：“日本游客以及来自东南亚的游客增加，得以弥补缺口”，语气中并无困扰之意。
记者也在福冈市的川端通商店街进行了走访调查，听到很多类似的声音。在12家销售特产和食品的店铺中，认为中国游客人数“没有变化”的比例为42％，认为营业额“影响不大”的比例为58％，与忍野八海相比，受到的打击明显较小。
在罗森上方能看到富士山的著名拍照地点。这里也以东南亚及欧美游客居多（山梨县富士河口湖町）
东京浅草的这一趋势更为明显。在20家店铺中，表示中国游客数量“没有变化”的占45％，营业额“基本不受影响”的占70％。一家经营钱包等传统工艺品店的店员表示：“来自印度、菲律宾的游客在增加，所以影响不大。反倒是因为物价上涨等原因，日本本地顾客的消费减少带来的影响要大得多”。
为何会出现这种差异？
川端通商店街一家食品店的女店员说：“以前我们店在旅游团的行程里，每个月有上千人规模的中国游客前来”。11月以后游客“一下子就不来了”，尽管顾客人数减少，但销售额的下滑却不多。究其原因，她表示：“很多中国游客并不购物。所谓‘爆买’早已是泡影了”。
成群结队而来，只买一个点心
“中国人不买东西”的说法在其他店铺也多次听到。一家经营食品等商品的男店主指出：“中国游客的消费模式已经变了，和过去完全不同”。他说：“就算一大群人进店，往往也就买一个点心之类的”。
日本购物旅游协会（JSTO）代表理事新津研一解释称，所谓 “爆买”原本分为两类。一类是回国后分送亲友的点心、药品等伴手礼，另一类是自用的高端奢侈品消费。
新津理事说：“因新冠疫情中国游客无法赴日时，日本企业转而推进出口与当地生产。在中国国内能买到的商品增多，用于分发的‘爆买’随之减少。消费正转向欧美游客居多的、自用型高附加值消费”。
这种结构性变化似乎正是旅游区特产店感受到“中国游客减少，但冲击有限”的原因。与之相对，以高价商品为主的百货商场则明显受到客流下滑的冲击。据日本百货店协会数据，2025年12月免税商品购买人数同比减少16.7％，免税总销售额的降幅也几乎相同，达到了17.1％。
川端通商店街一家服装店的店员说：“街上热闹程度下降，确实让人觉得冷清”。不过，她也有些复杂的感受：“旅游团一拥而入时，根本忙不过来。现在能从容服务到店的客人，这点还是很难得的”。
2月中旬的春节假期
也有店铺通过吸引其他国家的游客来弥补缺口。忍野八海的糖炒栗子店“栗之里”推出了以欧美游客为主要对象的抹茶味大判烧。店员山口惣表示：“我们会不断开发不依赖中国游客的商品”。
浅草的一家服装店通过在台湾开设快闪店来提升知名度，还与当地企业合作开发了日式T恤。在面向访日游客的销售额中，台湾占到约5成。女店员称：“已经不再针对中国大陆客群做对策，希望专注深耕台湾市场”。
2月中旬是中国的春节假期。往年此时都有大量中国游客访日，但今年是什么情况呢？日本购物旅游协会的新津代表理事表示：“以旅游业为中心，不安情绪正在蔓延，但旅居世界各地的华人游客也会在春节出行，真正喜欢日本的人仍会前来。这也可能成为争取回头客的机会”。日本旅游业能否化逆风为机遇？
日本经济新闻（中文版：日经中文网）西头宣明、长田真美、龟井庆一