详讯:日冷系统故障影响扩至多家餐饮和零售企业
【共同社7月15日电】日本冷冻食品巨头“日冷”因遭遇网络非法访问而出现系统故障,影响扩大到了作为其客户的餐饮和零售企业。15日获悉,永旺旗下的超市已有部分商品缺货。日本肯德基(KFC)14日发布消息称,15日起可能出现门店暂停营业或部分商品临时下架的情况。日常生活不可或缺的冷链物流的混乱或许会波及广大范围。
日冷15日再次发布消息称遭受了网络攻击,然后强调17日起将逐渐恢复相关业务,但未谈及何时恢复正常,前景并不明朗。该公司还表示存在个人信息泄露的可能性,但未披露详情。
除永旺外,以日本东北地区为据点的超市York Benimaru也于15日透露,部分物流中心的运营委托给了日冷,目前便当和烘焙专区部分商品缺货。
KURA寿司15日发布消息说,寿司食材和冷冻食品出现了交货延迟及未送达问题。生产冷冻乌冬面等的TableMark也表示,家用和商用的冷冻食品已无法出货。运营折扣店“唐吉诃德”的泛太平洋国际控股称,有些折扣店出现了部分食品缺货。
KFC将包括主打产品“原味鸡”在内的食材配送业务委托给日冷,受影响的范围覆盖国内全部1300多家门店,但未公布停业门店具体名单。KFC说明称,有可能限制销售品类、缩短营业时间。已暂停线上点单服务。目前正忙于应对,包括在门店张贴说明告示等。
江崎格力高表示西日本的冰淇淋出货受到影响,井村屋称冰淇淋和中式包子等部分商品的配送已暂停。
日冷是日本国内最大的冷冻食品公司,物流相关交易客户约有5000家。日冷13日发布消息称非法访问导致了系统故障。目前,集团的冷冻食品出货和冷藏仓库入库业务受到了影响。
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