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该禁令于周三(12月10日)生效,禁止青少年在Instagram、Snapchat和X等10个社交平台上拥有帐号。孩子仍可浏览YouTube和TikTok,但不能注册帐号。
“这不太合理,”她说,“游戏和社交媒体紧密相连,很难分开。沉迷游戏的人通常也花大量时间在社交平台,观看其他玩家或直播游戏,这是一种连结方式。”
丹妮拉·维奇奥医师经营澳洲唯一公立资助的游戏成瘾治疗诊所 例如,萨德米尔过去大量使用Steam和YouTube。维奇奥特别点名Discord和Roblox,许多专家和家长也对这两个平台表示担忧。
Roblox和Discord曾因儿童接触到露骨或有害内容而遭指控,并在美国面临与儿童安全相关的诉讼。
Roblox在禁令生效前几周,于澳洲和其他两国推出新的年龄验证功能,并计划于明年一月全球推行。公司表示,这将“帮助我们为所有用户提供正面、符合年龄的体验”。
Discord今年较早前也在部分功能引入年龄验证,并于周三宣布,将为所有澳洲用户启用“预设青少年模式”。
“网路使用的蛮荒西部”
前诊所患者、35岁的凯文·库(Kevin Koo)回忆,若当年有社交媒体禁令,或许会影响他接触网络的方式。
“我成长于网络使用的蛮荒西部,当时没有任何限制,”他说,“我基本上在网路上自由放任。所以对我而言,伤害已经造成。”
凯文曾是量子金融实习生,对人工智能有兴趣,但在疫情前失业。独居悉尼,缺乏家人和稳定工作,他失去信心,沉迷线上游戏,形容自己的经历如同药物滥用。
维奇奥认同这种比喻——如果由她决定,她不仅会扩大禁令至游戏平台,还会将年龄提高到18岁。
世界卫生组织已将“游戏成瘾”列为一种正式的诊断。根据2022年麦考瑞大学研究,约2.8%的澳洲儿童受其影响,维奇奥认为实际风险更高。
35岁的凯文·库会想,如果当年有社群媒体禁令,他是否能因此受益 澳洲政府表示,禁令旨在保护儿童免受有害内容、网络霸凌、线上诱拐及“掠夺性演算法”等威胁——这些问题在游戏平台上同样存在。
澳洲联邦警察也警告,这些平台的聊天室是激进化和儿童剥削的温床。
然而,澳洲电子安全(eSafety)专员在上月表示,立法并非依据“安全或风险评估”选择平台,而是根据三项标准:平台是否主要用于社交互动、是否允许用户互动,以及是否允许发布内容。
“这是无能,是被动反应,”悉尼大学人机互动教授马库斯·卡特(Marcus Carter)说,“社交互动并非坏事……对于这些大科技公司以及它们给小孩提供什么,或许有很多合理的担忧,所以我们说了,要禁社交媒体。”
“我只是希望政府是想办法帮助,而不是用创可贴敷子弹伤口。”
澳洲社交媒体禁令生效 澳洲、欧洲民众怎么看?科廷大学网路研究教授塔马·李弗(Tama Leaver)也认为,禁令过于粗暴,应采取更细致的方式,包括对游戏平台。
“游戏类型非常广泛,从积极、培养性、创意十足的空间——例如《我的世界》(Minecraft)——到另一端的Roblox。”他指出,Roblox不是游戏,而是一系列工具,让其他人制作游戏,其中一些明显面向成人,但却被幼童接触。
李弗还展示桌上三个内建ChatGPT的玩偶,包装上标示“适合三岁以上”。他认为这也过头了。
“我确实认为需要年龄适当的规范,”他说,“不仅在澳洲,欧盟也有强烈的监管需求。”
治疗计划,非根治方案
以凯文·库为例,他的瘾不仅是游戏,还包括AI聊天机器人——这类功能因捏造资讯甚至涉嫌鼓励儿童自杀而备受争议。它们被设计来操纵用户延长互动,甚至催生“AI精神病”现象,让人过度依赖AI并相信虚构内容。
“你Google一些自认为知道的东西,然后打勾说,今天的治疗工作完成了,因为我和ChatGPT聊过,”他说。他最终出现精神错乱,经过专业治疗后,现在采取不同方式。
“我可能会Google或用ChatGPT查资料,但会再和治疗师确认,”他说,“我相信能读懂人的情感和面对面交流,这是完全不同的。”
政府表示,将持续检视禁令平台名单,并于11月底新增Twitch,一个游戏直播平台。通讯部长安妮卡·威尔斯(Anika Wells)上周告诉BBC,eSafety专员“确实盯着Roblox”,并强调禁令“不是根治,而是治疗方案”,将会“不断演变”。
对平台提出更高要求的声音日益高涨,同时,诊所外等待求助的家庭队伍也越来越长,但维奇奥不得不拒绝部分患者。
“(这项立法)排除了那些孩子们能和很多人互动的平台,其中一些人可能会伤害他们,”维奇奥说,“孩子需要保护,需要安全保障。”