价值3000亿美元的印度外包产业，经得住AI浪潮吗？
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过去30年来，印度的IT公司已让数以百万计的大学毕业生进入劳动市场
- Author, 尼基尔·伊纳姆达（Nikhil Inamdar）
过去几周，印度科技股出现前所未见的抛售潮，原因是担忧人工智能（AI）将颠覆支撑该国3000亿美元（2230亿英镑）后勤产业的传统外包模式。
这波抛售，作为全球传统软体和IT类股调整的一部分，出现在近期地缘政治不确定性引发市场紧张之前，这对印度而言格外重大。
在过去30多年里，印度的软体产业创造了数百万白领工作，催生出一个由高度企图心和强大购买力推动的新中产阶级。这进一步在过去30年里带动了班加罗尔、海得拉巴和古尔冈等一线城市中，对公寓、汽车和餐厅的需求。
由该国十大软体公司组成的“印度资讯科技指数”（Nifty IT index）今年下跌约20%，蒸发数百亿美元的投资人资金。
抛售始于2月初，当时Anthropic的Claude代理模型发布了一套新工具，并宣称其能将关键的法律、合规与资料流程自动化，直接打击以人力为中心的产业商业模式核心。
此后恐慌进一步加剧，因为越来越多创办人警告IT服务将在2030年前消失。有些公司执行长甚至警告，人工智能可能消除50%初阶白领工作。
在这股不安氛围中，印度的IT巨头试图平息紧张情绪，称这些担忧被夸大了。他们说人工智能将创造新机会，虽然毫无疑问，它将结构性地改变过去的工作方式。
全球投行富瑞（Jefferies）在一份说明中表示：“客户合作的性质可能会从根本上转向咨询和实施，而应用管理服务（占收入的22%至45%）的收入将大幅下降。”
