双十一购物节:中国消费者不再狂欢
“双十一”的由来:双十一的前身“光棍节”,原本是20世纪90年代中国单身大学生自创的一个抵制情人节的"人工节日",日期选为“11月11日”,意在调侃光棍们的单身生活。从年轻人对此的热情中,马云们嗅到了商机。2009年阿里巴巴旗下购物网站天猫在11月11日首次举办了“淘宝商城促销日”。(图为2015年资料图)
从一天到一个月:淘宝开头之后,其他各大电商平台都纷纷参与其中。这一大型促销活动迅速演变为全行业一年一度的购物节。时间也不再局限于11月11日这一天,而是从10月份就拉开帷幕,商家以各种预售机制吸引消费者提前加购。原本自嘲的"光棍节"成了全民网络购物的狂欢。
黄金十年:这段时期也被称为中国电商零售的“黃金十年”。双十一的天文数字销售额不断攀升。 2019年双十一购物狂欢创下电商销售新高。淘宝在24小时内创下了380亿美元的销售额。每年11月11日这一天,平台还举办规模盛大的晚会,并要请国际演艺明星参加助兴,包括妮可·基曼(Nicole Nidman)金·卡戴珊(Kim Kardashian)、泰勒·斯威夫特(Taylor Swift,图)等。
Singles Day在海外:中国“双十一”购物成交量超过了“黑色星期五”,其火爆对全球零售业都产生了影响。Singles Day扩展到了俄罗斯、南美、东南亚一些国家。阿里巴巴还借此吧自己的品牌推到了海外市场。图为2019年纽约街头,阿里速卖的双十一快闪店。
清零政策冲击消费:根据百度指数,双十一的热度在2016至2018年达到高峰后,从2019年开始持续下滑。之后在持续3年严格的封控清零政策下,商业信心遭到打击,消费者的需求进一步被削弱,购物情绪也深受其累。阿里2021年的天猫 “双11” 销售额5403亿元,京东销售额是3491亿元,这是两家电商巨头最后一次公布购物节的全部销售数据。
不再贴喜报:2022年,阿里巴巴和竞争对手京东都没有对外公开购物节的全部销售数据,而只是说和前一年持平。根据咨询公司贝恩(Bain)的一份报告,2022年“双十一”总销售额达到1.1万亿元人民币。
平台和百姓,日子都不好过:随着中国政府对网络平台的整治、对演艺界税务监督和对媒体言论的控制越发严格,平台的促销花样收敛、自我庆祝和媒体附和的声量变小。消费者也逐渐趋于理性,买到要“剁手”,似乎逐渐成为过去。十多年后的“双十一”已经不再那么“疯狂”。此外,人们也意识到海量网购对环境、交通、物流和人们日常生活造成的负面影响。
经济下行 消费疲软:新冠大流行之后,中国的经济复苏不如预期。在房地产危机和通货紧缩压力的拖累下,中国国内经济增长乏力,人们对未来经济走势和个人收入的信心缺乏,消费者在购物节期间也不再全力以赴购物。
2024年更冷清?:据中国媒体报道,今年的双十一活动将持续一个半月,刷新历史记录,成为“史上战线最长双十一”。但据媒体报道气氛冷清。自2022年之后,阿里巴巴今年第二次没有举办双十一晚会。澎湃新闻报道指,近年来双十一促销预热期越来越早,但热度却越来越淡了,从销售增速上可以看出明显放缓的趋势。