本年度的企業網絡保安準備指數錄得52.8點，較去年上升5.8點，但仍停留在基本措施的水平。

生產力促進局數碼轉型部門總經理陳仲文表示，企業目前採取的網絡保安措施，大多是以傳統的加密、存取控制為主，但隨著新型攻擊推陳出新，尤其黑客都會利用AI技術，若企業不藉著AI提升自身保安水平，會更容易受到攻擊。

陳仲文舉例指，銀行業界正探討利用AI進行聲紋檢測，假如客戶的聲音與過往有分別，可以讓客戶服務員洞悉風險，AI技術又能分析客戶的情緒，會否在受壓的情況下進行匯款等。

對於大多受訪企業表示，提升網絡安全水平的最大挑戰是欠缺人才及需要投入龐大財政資源，陳仲文表示，政府現時有提供不少免費資訊及支援計劃，包括資助中小企購買設備的科技券等，鼓勵企業善用，又指商業市場上亦有不少服務是月費形式，能減少一次性的大額投資。