市民即日起可以香港身份證或港澳居民來往內地通行證，登入全運會和殘特奧會的官方票務網站，或在微信小程序實名註冊登記開戶。門票於本月28日開始，按賽程分階段、分批次發售，市民可以電子支付方式及相關賽區認可的有效入境身分證明文件，購買 3個賽區的門票。

香港賽區的3個戶外項目，即高爾夫球、三項鐵人、沙灘排球，劃一票檔，票價人民幣50元至200元，即港幣55元至219元。場館項目即男子手球、男子22歲以下籃球、七人欖球、場地單車及劍擊，則分票檔、對號入座，票價人民幣50元至500元，即港幣55元至549元。殘特奧會的3個售票項目全為單一票檔人民幣20元，即港幤22元。

線下指定服務商為香港中旅社，公眾可到港島的灣仔、銅鑼灣和太古康怡廣場分社、九龍的高鐵西九龍站、觀塘鱷魚恤中心和旺角銀行中心分社，以及新界的大埔、將軍澳東港城、沙田、屯門市廣場和荃灣綠楊坊分社的11間指定銷售點購票。市民不需預先在官網註冊，紙本門票將人民幣定價以固定匯率轉換為港幣售價發售。電子票和紙本票上會印有持票人部分姓名和部分證件號碼。持票入場時須手持電子門票或纸質門票及相關身分證明文件。

而香港承辦的全運會群眾賽事活動保齡球、殘特奧會大眾項目輪椅舞蹈和特奧乒乓球項目，會採取事先「實名登記」免費入場方式。其中保齡球項目決賽將於本月22日至24日在啟德體育園保齡球中心舉行。有興趣到場觀賽人士可由明日上午10時起，登入網站（h5.ctshk.com/ticketDetail?id=3300001423&channelId=-1&poiId=16613343），登記免費獲取門票換票證一張。每日活動有120張門票，3日活動合共360張門票，派完即止。