大灣區航空取消近200班航班 陳美寶稱高度關注要求提交報告

【獨媒報導】大灣區航空取消1月至3月多個航線近200班航班,指由於已訂購的新飛機的付運出現延誤,加上機隊中個別客機須進行定期檢查,導致未能投入服務。運輸及物流局局長陳美寶表示,已致電大灣區航空高層表達高度關注,並要求對方就事件提交報告。
有已購買大灣區航空的網民日前在社交媒站表示,其前往米子、德島的航班遭取消,及米子返港的航班被改為由大阪起飛。有旅遊網站今日以「人肉搜索」方式,發現大灣區航空今年1月至3月的多個航點,包括東京、大阪、米子、德島、仙台及首爾等航線航班取消,其中米子、德島及首爾更成為重災區,首爾自2月16日起停飛,據了解涉及近200班航班。
向受影響乘客致歉 大灣區航空:豁免更改機票或退票費用
大灣區航空回覆《獨媒》查詢時稱,由於已訂購的新飛機的付運出現延誤,加上機隊中個別客機根據安全規定,已到期進行定期檢查,暫時未能投入服務,影響整體航班編排,個別航線航班亦需要作出整合,令部分航班需要取消,向受影響乘客衷心致歉。
對於今次事件,大灣區航空稱會聯絡乘客以更改機票或退票並豁免所有相關費用,客戶服務中心亦已增派人手。該公司又表示會認真汲取經驗,審視相關安排,避免日後出現同類情況。
擁8架波音客機 營運12個航點
根據大灣區航空網站資料,現時營運航點有12個,包括曼谷、台北、首爾、東京、大阪、米子、德島、仙台、馬尼拉、舟山、黃山及宜昌,現時機隊有8架波音737-800客機,與早前發生事故的濟州航空客機同款。
運輸及物流局局長陳美寶表示,已致電大灣區航空高層表達高度關注,局方將約見航空公司代表了解最新情況,並要求就事件提交報告。陳美寶促大灣區航空盡快以保障旅客的權益為前提處理事件,並向受影響乘客詳細交代,及交代善後方案,