消委會過去3年收758宗大灣區置業投訴 推網上資訊平台提供住房錦囊
【獨媒報導】近年不少港人到大灣區置業，消委會過去3年就收758宗大灣區置業投訴，昨日宣布推出全新一站式網上資訊平台《大灣區住房錦囊》，專門協助為計劃在大灣區置業及租樓的市民。
消委會昨日舉行記者會，推出一站式網上資訊平台《大灣區住房錦囊》，涵蓋大灣區置業資訊，包括一手樓、二手樓及租樓。平台亦設有五大主題專頁，提供不同城市置業及租樓的流程，及需要注意的事項，並附有個案分享，期望可以為港人在大灣區置業的導航。消委會亦設「大灣區住房註釋」專頁，整理內地及港澳房地產專業用語，提供多個對照用詞，方便消費者準確溝通及理解合約細節。
指近年多港人到大灣區居住 市民對相關資訊有需求
消委會主席陳錦榮表示，平台為慶祝消委會金禧年的壓軸項目，「近年越嚟越多人選擇喺大灣區工作、生活，因此需要租樓及買樓，反映大灣區樓盤係有市場，市民大眾有需求」。他特別感謝澳門消委會，及大灣區9個城市的消保組織協助提供當地的住屋資訊，令平台得以順利成立。
在記者會上，陳錦榮稱在過去三年間，消委會共接獲758宗港人就大灣區置業的求助個案，其中香港佔709宗，撇除本地個案珠海、惠州分別佔20宗及10宗。
最高金額個案涉233萬人民幣 購橫琴住宅單位貨不對辦
而最高金額個案為233萬人民幣，投訴人在2019年與內地發展商簽約，購買珠海橫琴一個住宅物業，但在2020年底的交樓期限時，發展商卻以國家疫情政策為由，一度延後三個月，及後再引述當地政府在2018年頒布的規定，未能按照合同交樓，該物業亦不能煮食、供水及居住。
該名投訴人不滿發展商違約，要求承擔責任及賠償，及後與發展商簽署解約協議，但對方卻因資金不足未有按協議退款。投訴人遂向消委會求助，並獲轉介到當地的消保組織。
被問到處理相關求助的成功率，消委會指由於個案涉及內地投訴，因此難以介定。總幹事黃鳳嫺則提到，已轉介部分個案予內地消費者權益保護組織，協助跟進，稱對方會直接與發展商或中介聯絡，當中或涉及私下調停個案或保密協議，所以無從得知結果。