機鐵市佔率跌續加價 多名議員憂競爭力續跌

【獨媒報導】港鐵今年按機制不會加價,不過機場快綫擬加價9.4%,以八達通由機場往來香港站、九龍站及青衣站分別由110元、100元及65元,增至120元、105元及73元。立法會一委員會討論,港鐵承認面對競爭下,機鐵市佔率下降,但會繼續投資包括正設計新列車等。多名議員認為面對巴士、的士及網約車等交通工具競爭,機鐵客量在加價後或續跌。
港鐵在提交立法會文件指,受疫情影響,機場快綫因旅客減少而面臨持續的財務挑戰,出現虧損。此外面對其他公共交通工具的競爭、商務旅遊模式轉變等多項因素影響,乘客量只回復至疫情前的七成。文件又指,自上一次加價的2017年至今,綜合消費物價指數累積上升13.8%,能源成本增加27%,惟機場快綫票價未有調整。港鐵又稱,其他國際城市包括倫敦、悉尼、東京及首爾的機場鐵路,票價自2017年起已分別上調13%至38%不等。
文件表示,港鐵持續提升機場快綫的服務,包括翻新座椅及地毯、於市區預辦登機服務引入智能登記及自助行李託運櫃檯等。港鐵又稱,預料未來數年會投資逾20億,包括在機場二號客運大樓增設車站、更換出入閘機及更新列車等。
港鐵:暑假及聖誕續推小童免費優惠
立法會交通事務委員會今早討論,港鐵常務總監-香港客運服務楊美珍表示,機場快綫列車已使用27年,目前正設計新列車。港鐵亦會提供不同優惠,包括復活節期間的小童免費安排,亦將於暑假及聖誕節推行。楊美珍又稱,旅客較接受使用機鐵,會加強向相關市場推廣,亦會增加酒店接駁巴士,和鼓勵航空公司「返回」市區設立登機櫃枱。惟她亦承認航空公司人手緊張,會繼續爭取。
港鐵常務總監-香港客運服務 楊美珍
港鐵市務及客戶體驗梁靜雯指,目前2人行、3人行及4人行計劃票價會維持半年不變,亦會繼續推行的士轉乘優惠。
港鐵承認市佔率下降
旅遊界姚柏良指屯赤隧道開通及青嶼幹線免費後,令點對點服務需求增加。身兼機管局董事的經民聯盧偉國同指網約車使用率有所增加,憂機鐵「因加得減」,令乘客量減少,倡引入機鐵加機票或酒店等套票。陳沛良則提到多人同乘的士,票價與機鐵相差不遠,認為港鐵應針對競爭對手如巴士等作應對。
楊美珍承認市佔率「略略輕微下跌」,惟稱世界上少有機場大堂直接連接機鐵大堂,認為屬良好體驗,會繼續推廣。
陳學鋒:商務客認為絨套座椅「好污糟」
民建聯陳學鋒指機鐵針對商務旅客的定位,憂競爭優勢減少下會否「愈做愈唔掂」,亦看不到客量會回升,指一家大細不會轉車乘坐機鐵。他籲與商業公司合作,提供套票優惠等。他又批評絨套座椅對商務客而言「好污糟,好唔高級囉」,楊美珍則稱已全面翻新,形容座椅「今日幾好嘅狀態」。
新民黨葉劉淑儀認為機鐵加價時機不對,指根據營運協議,機鐵票價不受票價調整機制規限,問及如何決定調整。運輸及物流局副秘書長葉海鷹指有歷史因素,而機鐵與日常出行重鐵系統確有不同。楊美珍稱機鐵面對很大競爭,只有在營運出現問題時才會加價,「自己諗可能幾年一次啦。」
張欣宇提到,高鐵西九龍站往機鐵九龍站步行路線設計有缺陷,問及港鐵有否與機管局研究增設無人駕駛接駁。他又指港珠澳大橋口岸亦為機鐵機遇,問及會否吸引旅客改用機鐵往來市區。楊美珍稱會與機管局繼續研究及跟進。