旅議會：對「特種兵」旅客應持好客精神學者倡集中吸高消費旅客

（獨媒報導）五一黃金周期間，共錄得約110萬人次旅客入境，其中約92萬人次為內地旅客。惟當中有部分屬「特種兵」，即不租酒店，在快餐店或露營地點過夜。旅議會總幹事楊淑芬在電台節目重申，業界要「保住一個好客精神」，相信待經濟轉好旅客會提高消費。不過有學者指，業界要接受「特種兵」難以改變消費模式，認為香港如其追求旅客人流，倒不如「集中火力」吸引高消費力客群。

業界指內地團旅客以觀光為主「唔會有客揾購物團」

政府節慶安排跨部門工作小組昨日發稿指，五一黃金周期間有逾900個內地團、約3.3萬名旅客訪港，其中過夜行程佔約七成。旅遊業議會總幹事楊淑芬在港台節目稱，原預料團數約600團及1.8萬人，樂見超出預期，內地團約回復至疫前九成的水平。

她提到，啟德體育園啟用加上熊貓龍鳳胎，成功吸引更多內地客。楊淑芬提到，過夜旅行團普遍逗留一晚，多數以觀光為主，「都唔會有客主要揾購物團。」

今年為首個重推深圳「一簽多行」後的五一黃金周，楊淑芬表示深圳人會避開黃金周，盡量平日來港旅遊，故內地團主要為廣東省以外的旅客，倡政府擴展「一簽多行」範圍至其他大灣區城市。

西貢東壩近日迫爆，楊淑芬指人流過多對旅客體驗不佳，倡在自然景觀景點為旅客設「配額制」，惟又建議增加該地24架旅遊車配額太少。

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對於「特種兵」，行政長官李家超昨日指香港為好客城市，要照顧內地旅客新旅遊模式及新喜好。楊淑芬亦重申旅遊業「都要保住一個好客精神」，要歡迎不同類型旅客，維持香港吸引力，相信經濟好轉時旅客或會提升消費。

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旅遊學院課程總監稱「特種兵」難改變消費模式

然而，職業訓練局酒店及旅遊學院課程總監黃家榮在同一節目表示，以「特種兵」形式訪港的旅客多為經濟環境欠佳的年青人，他們來港「唔係太遊客模式」，「類似住喺香港、九龍區嘅人，入元朗買老婆餅咁樣，嗰種嘅生活模式囉。」他亦指應歡迎這類旅客，「我哋要接受呢類型嘅旅客，佢哋嘅消費模式比較難改變。」惟建議港府要「集中火力」吸引高消費力客群。

昨日在立法會經濟發展事務委員會上，文體旅局局長羅淑佩引述當局2013年的承載力報告數字，指香港可接待6,000萬名旅客，而預期本港今年有4,900萬旅客，重申無需擔心承載力。黃家榮則指，承載力難以「好科學化量化」，參考意義不大，「等於你話你屋企邀請個賓客嚟食飯，坐逼啲你都好歡迎嘅，咁呢個係一個心態上嘅問題。」他指如旅客集中某處，便會出現問題「佢突然一窩蜂去某個地方，嗰個地方其實已經爆煲，但係成個香港嚟計佢冇事嘅。」

他認為4,000多萬旅客對香港而言，人流已經很多，「係咪會追求遊客嘅消費，希望佢多啲（消費），而唔係純粹人流要多啲。」

香港旅遊業僱員總會理事長林志挺在同一節目表示，雖然本港導遊人數近年輕微下跌，但內地團以三日兩夜為主，導遊可以黃金周內「做兩轉」彌補人手不足。他亦認為全世界旅遊模式正在轉變，旅客更渴求深度遊，導遊需熟知歷史文化。他指政府和業界正研究導賞員發牌制度，今年出台。