前言：為何我們總會做錯決定？

為何總是這樣：滿懷自信，滿心以為自己看對了，想對了，但結果總是打臉？滿心以為自己做對決定，但事後卻後悔不已？為何總是無法及時把握機會，而是讓它在我們指縫間流走？

倘若上述景況正在困擾着你，那麼今天介紹的這本書能幫助我們透過深入了解自己的思考運作，避免思考偏誤，做精明決定的方法。下文將會介紹這本書的作者背景；以及這本書的重點內容。包括「快思」與「慢想」兩個大腦系統的運作；常見思考偏誤；以及避免思考偏誤的方法

作者是誰？

《快思慢想》的作者叫丹尼爾.康納曼。他是以色列裔的美國心理學家。2002年榮獲諾貝爾經濟學獎。你可能會問，他明明是心理學家，怎會獲得諾貝爾經濟學獎呢？這是因為他的研究主要集中於心理學與經濟學的交叉領域，統稱行為經濟學。雖然他本身是心理學家，但對經濟學卻產生了革命性的影響。他挑戰了經濟學的「人是理性經濟人」的傳統信念。康納曼與長期合作的夥伴兼好友特維斯基一同透過大量實驗，揭示了人類在判斷與決策時常出現的非理性偏誤。

這本書想說什麼？

《快思慢想》這本書集結了作者數十年來的研究成果，語言深入淺出，幫助我們理解大腦的兩種思考模式，以及這兩種模式如何影響我們的生活、工作，以致整個社會。作者期望透過這本書，幫助讀者更加認識自己大腦的運作，從而避免思考偏誤，在生活、工作、投資理財各方面，作出精明理性的決策。

這本書的三個重點內容包括認識「快思」與「慢想」；常見的思考偏誤；以及如何避免思考偏誤，做出好決策。

書中兩位主角

這本書的兩大主角，一個叫「快思」，另一個叫「慢想」。它們是兩個擁有迥異特性的大腦運作系統。你也可以把它們當作性格迥異的兩個人。

「快思」也叫系統一。是我們平時最常用的思考方式。特性是直覺、自動和迅速。它的運作無須耗費大量腦力。例如當看到一張照片，很快就能辨別相中人到底是開心還是憤怒；開車時會自動避開障礙物；看見1+1馬上聯想到2。「快思」讓我們能應對日常生活中的各種情境，節省了大量的思考資源。但它的問題在於容易倚賴直覺和經驗，容易受到情緒、偏見和環境因素影響。

「慢想」也叫系統二。特性是理性、謹慎。但思考過程需要耗費大量腦力。它會在遇到複雜、陌生，或需要推理的問題時啟動。例如計算23x47這樣的乘數題；決定是否換工作；分析投資報告。「慢想」雖然精確，但耗能高，需要我們付出意志力和注意力，容易令人感到疲憊。因此大腦會傾向能用「快思」解決問題就盡量用「快思」。只有在不得不的情況下才會動用「慢想」。

常見思考偏誤

思考偏誤主要是「快思」產生的副作用。令我們時常自以為理性，卻作出非理性的決策。常見思考偏誤包括：

一，錨定效應：指我們在做決定時，會不自覺地受到第一個資訊（即錨點」的影響。例如買車時，若賣方先報一個較高的價格，即使我們還價，心中也會以之前報給我們的高價格為基準。這種偏誤令我們評估事情無法客觀。

二，損失規避：人們對失去的敏感程度遠高於得到的快樂。例如得到100圓的快樂遠小於失去100圓的痛苦。在投資時甯可死守虧損的股票也不願認賠退出，也是損失規避的思考偏誤作祟。這種偏誤往往令我們決策過於保守，以致白白放過機會，或因規避損失而招致更大損失。

三，代表性偏誤：我們會以表面特質判斷事物，而忽略統計數據所告知的訊息。例如當看見一個文靜、愛看書的女生，很容易會想她是個圖書館管理員，而不是銷售員。但現實世界中銷售員的職位較多，從事銷售員工作的人也自然較多。該女生是銷售員的機會也比圖書館管理員為高。我們很多時被「像不像」所誤導，而忽略了大數據的意義。

四，過度自信：人們往往高估自己的判斷力。無論投資、考試還是領導決策。作者舉例，很多專業投資人自信選股比普通人優勝，但結果未必比隨機選股來得優勝。

五，確認偏誤：我們在尋找、解釋和記憶資訊時，會傾向於支持自己原先的看法。例如你原本就相信某個健康食品有效，看見說它有效的新聞報導，便會相信自己正確，而忽略反方的資訊。

避免思考偏誤的方法

我們既然會有這麼多思考偏誤，豈不是無法避免愚蠢決定呢？作者給予很多實用建議幫助我們避免思考偏誤。包括：

一，意識到偏誤的存在：最重要的就是「自覺」。當知道並承認偏誤，下次面臨決策時便會提醒自己：我是否被錨定效應影響了？是否因怕失去而不敢做決定？這種自我覺察本身，就能幫助我們跳出「快思」的陷阱。

二，強迫自己啟動「慢想」模式。當遇到重要、複雜、或高風險的決策時，提醒自己放慢腳步，不要急著下判斷。可以嘗試列出所有的選擇和後果；用數據說話；或請第三方給予不同意見。

三，用外部觀點來檢查自己的想法。我們可以把自己當作外人看待，或參考過去類似情況的經驗與統計數據。這樣可以避免只著眼於眼前的個案。

四，給自己多一點時間。重要決定不妨睡一覺再說，讓大腦有足夠時間整合與反思。

五，多聽不同聲音，避免團體迷思。刻意邀請反對者發聲，打破同溫層回聲效應。

結語：認識大腦，避免思考陷阱

作者用一生的研究告訴我們，人類大腦並非天生理性，而是充滿各種陷阱。但只要願意認識這些偏誤，學會妥善運用「快思」和「慢想」這兩個系統，就能在生活、工作、投資、管理各方面，作出更好的選擇。讀完這本書，你不但能更了解自己，更了解別人，以及讀懂社會趨勢。希望今天的分享，能在提昇思考力這件事情上給大家一點幫助。